[不定项选择]224.禁止吸烟的场所内不得设置( )广告。《规范》
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[不定项选择]322.《铁路旅客运输服务质量规范》中明确要求车站签有结合部安全协议的部门是( )。应知应会-《规范》
A. 保洁、商业、物业、广告、安检、高铁快件
B. 公安、安检、高铁快件
C. 消防、防疫、高铁快件
D. 广告、安检、消防
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[不定项选择]157.空驶费按最短径路分段计算。
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[不定项选择]83.客运电梯伤人事件发生单位的负责人接到伤人事件报告后,根据现场实际,立即组织启动应急预案,应如何做?(应急处置-局《客运电梯伤人事件报告实施办法》)
A. 采取有效措施
B. 组织救治
C. 防止事态扩大
D. 减少人员和财产损失、保护现场和有关证据
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[不定项选择]115.政务值班信息报送范围包括( )。应急-《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)
A. 涉及影响高速铁路、动车组、旅客列车正常运行的重大安全信息
B. 管内旅客列车严重晚点或大面积旅客列车晚点信息
C. 涉及路局的重大负面新闻和网络宣传信息。
D. 客货运输服务质量方面发生的引起或可能引起公众关注、严重损害路风路誉的问题
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[不定项选择]145.持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收半价硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价。
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[不定项选择]20.在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,( )。
A. 核收手续费
B. 不收手续费
C. 核收补票费
D. 不收补票费
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[不定项选择]189.列车向车站移交受伤旅客特殊情况来不及编写记录时,列车长必须指派专人下车与车站办理交接,并必须在( )以内向事故处理站补交有关材料。(应知应会-铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》)
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35.迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之( )起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的1%核收运输费用迟交金。
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[不定项选择]284.车站饮水处使用可开启式箱盖的电开水器时,应当( )。应知应会-《规范》4.5.3
A. 不得使用,更换为整体式开水器
B. 有明确禁止碰触标识
C. 加锁,箱盖与箱体无间隙
D. 对箱盖加锁处理
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