[不定项选择]95.通过12306.cn网站购买铁路电子客票旅客,可通过( )打印购票信息单。
A. 12306网站
B. 人工售票窗口
C. 自动售取票机
D. 携程网站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-ee28-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]118.铁路衡器管理所检修人员,可凭书面证明免费托运( )。(应知应会-《管规》)
A. 包裹
B. 行李
C. 资料
D. 砝码和衡器配件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-20f0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]141.包车人应对包用车辆在折返站产生的停留时间支付停留费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-5ee0-c053-2053bf64dd04.html
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[不定项选择]255.发售铁路电子客票时,录入旅客手机号码作用为:( )
A. 接收购票信息
B. 列车运行变
更信息
C. 办理铁路畅行会员
D. 办理长乐行会员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-45e8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]14.站车客运人员在接班前应遵守的规定是( )。(应知应会-《管规》)
A. 客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛
B. 客运人员接班前应备齐劳动保护用品
C. 严禁在接班前和工作中饮酒
D. 客运人员接班前必须进行专项业务培训
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-4248-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]103.以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?( )(应急处置-西铁客〔2021〕20号)
A. 车站拒绝有人护送的精神病人进站乘车
B. 车站对列车上交下的无人护送的精神障碍旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理
C. 列车发现无陪同的精神病人,立即移交前方站
D. 精神异常旅客的住院治疗实行自愿原则,其近亲属可以将其送往医疗机构进行诊治
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-8808-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]36.硬席全年定期乘车证为( )色。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-7128-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]218.客运车站开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件,进站口有( )的提示。应知应会-《规范》6.2.4
A. 实名制验证车次
B. 提前停止检票时间
C. 值班干部信息
D. 值班人员信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-f7c8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]42.客运人员在现场执行任务行走时,在旅客多的地方先示意后通行,列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。()应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-0cd8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]326.《铁路旅客运输服务质量规范》要求车站站内电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置的高度不得低于( )。应知应会-《规范》
A. 1.7米
B. 1.4米
C. 1.5米
D. 1米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-e228-c053-2053bf64dd00.html
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