试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
22年客运员知识试题库
试题通
搜索
22年客运员知识试题库
题目内容
(
判断题
)
[不定项选择]106.旅客喝酒闹事扰乱秩序,列车责令其下车,车站应将其已收票价与已使用票价差额退还旅客,并中止行程。

A、正确

B、错误

答案:B

试题通
22年客运员知识试题库
试题通
[不定项选择]104.铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的( )乘车,并到达目的站。(应知应会-铁路法)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-01b0-c053-2053bf64dd01.html
点击查看题目
40.在双线区间,列车应按( )单方向运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-c088-c053-2053bf64dd02.html
点击查看题目
[不定项选择]324.《铁路旅客运输服务质量规范》中的"十字"文明用语包含( )。(应知应会-规范)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-de40-c053-2053bf64dd00.html
点击查看题目
[不定项选择]137.旅客人身伤害需交车站处理时,应移交( )或者( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-d628-c053-2053bf64dd02.html
点击查看题目
[不定项选择]55.对旅客遗失物品应设法归还( )。(应急处置-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-1aa8-c053-2053bf64dd01.html
点击查看题目
[不定项选择]72.线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()内恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-bf48-c053-2053bf64dd00.html
点击查看题目
[不定项选择]35.《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》中的工作原则是( )。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-efb0-c053-2053bf64dd01.html
点击查看题目
[不定项选择]65.发现以下哪种重要信息应及时向集团公司客运部报告。西铁客函〔2020〕410号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-3218-c053-2053bf64dd01.html
点击查看题目
[不定项选择]1.自助售(取)票机可采取( )方式发布广告。应知应会-《客运站车广告管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-26f0-c053-2053bf64dd00.html
点击查看题目
[不定项选择]22.在保证候车区座椅总数不减少的前提下,多功能付费座椅数量不得超过候车室座椅总数的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-55d0-c053-2053bf64dd00.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
22年客运员知识试题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
试题通
22年客运员知识试题库

[不定项选择]106.旅客喝酒闹事扰乱秩序,列车责令其下车,车站应将其已收票价与已使用票价差额退还旅客,并中止行程。

A、正确

B、错误

答案:B

试题通
分享
试题通
试题通
22年客运员知识试题库
相关题目
[不定项选择]104.铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的( )乘车,并到达目的站。(应知应会-铁路法)

A.  日期

B.  车次

C.  车站

D.  人数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-01b0-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
40.在双线区间,列车应按( )单方向运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-c088-c053-2053bf64dd02.html
点击查看答案
[不定项选择]324.《铁路旅客运输服务质量规范》中的"十字"文明用语包含( )。(应知应会-规范)

A.  请

B.  不谢

C.  没关系

D.  再见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-de40-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]137.旅客人身伤害需交车站处理时,应移交( )或者( )。

A.  前方县、市所在地车站

B.  当地具备公共医疗条件的停车站

C.  最近前方停车站

D.  终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-d628-c053-2053bf64dd02.html
点击查看答案
[不定项选择]55.对旅客遗失物品应设法归还( )。(应急处置-《细则》)

A.  中途站

B.  到站

C.  失主

D.  列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-1aa8-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]72.线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()内恢复旅行。

A.  5日

B.  8日

C.  10日

D.  15日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-bf48-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]35.《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》中的工作原则是( )。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)

A.  坚持以人为本

B.  尽快恢复运输

C.  实行统一领导,分工负责

D.  坚持预防为主

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-efb0-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]65.发现以下哪种重要信息应及时向集团公司客运部报告。西铁客函〔2020〕410号

A.  影响较大的客户投诉、社会舆情和法律涉诉问题

B.  发生旅客失信行为,须通过征信系统上报的

C.  典型的好人好事

D.  客运设备故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-3218-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]1.自助售(取)票机可采取( )方式发布广告。应知应会-《客运站车广告管理办法》

A.  待机页面

B.  视频

C.  售(取)票页面

D.  音频

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-26f0-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]22.在保证候车区座椅总数不减少的前提下,多功能付费座椅数量不得超过候车室座椅总数的( )。

A. 0.3

B. 0.4

C. 0.2

D. 0.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-55d0-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载