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22年客运员知识试题库
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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]97.《旅客列车减编、停运等问题处置办法》车站接到电报或调度命令后,应及时做好旅客组织和应急处置工作。

A、正确

B、错误

答案:B

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[不定项选择]254.发现( ),有权拒绝其进站乘车。《普速铁路客运管理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-4200-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]164.旅客遗失物品需要转送时应填写( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-8298-c053-2053bf64dd01.html
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16.为方便旅客的旅行生活,限量携带普通打火机2个,安全火柴( )小盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-ad00-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]45.应急预案编制种类应以处置结果或流程为导向,避免预案之间相互交叉、重复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-9d60-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]103.以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?( )(应急处置-西铁客〔2021〕20号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-8808-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]66.新老兵运输期间,乘坐火车的老兵可免费携带( )kg随身行李,超过部分办理托运。(应知应会-新老兵运输)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-b390-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]122.列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。办理移交手续时,列车应当编制( )一式两份。-西铁客〔2021〕20号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-b6e8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]300.车站发现特殊重点旅客时,( )不属于服务内容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-a790-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]95.车站各服务处所按规定开展"消毒、杀虫、灭鼠"工作,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-3fa0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]52.动车组列车故障,在车站疏散旅客时,应打开( )一侧车门疏散旅客,严禁打开背面车门组织旅客下车。(局《应急预案》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-16c0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]97.《旅客列车减编、停运等问题处置办法》车站接到电报或调度命令后,应及时做好旅客组织和应急处置工作。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
[不定项选择]254.发现( ),有权拒绝其进站乘车。《普速铁路客运管理规则》

A.  证、人不一致

B.  票、证、人不一致

C.  拒不提供本人有效身份证件原件

D.  拒不提供本人有效身份证件

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[不定项选择]164.旅客遗失物品需要转送时应填写( )。

A.  客运记录

B.  行李、包裹交接证

C.  转运单

D.  代用票

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16.为方便旅客的旅行生活,限量携带普通打火机2个,安全火柴( )小盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-ad00-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]45.应急预案编制种类应以处置结果或流程为导向,避免预案之间相互交叉、重复。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-9d60-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]103.以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?( )(应急处置-西铁客〔2021〕20号)

A.  车站拒绝有人护送的精神病人进站乘车

B.  车站对列车上交下的无人护送的精神障碍旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理

C.  列车发现无陪同的精神病人,立即移交前方站

D.  精神异常旅客的住院治疗实行自愿原则,其近亲属可以将其送往医疗机构进行诊治

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[不定项选择]66.新老兵运输期间,乘坐火车的老兵可免费携带( )kg随身行李,超过部分办理托运。(应知应会-新老兵运输)

A. 25

B. 30

C. 35

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-b390-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]122.列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。办理移交手续时,列车应当编制( )一式两份。-西铁客〔2021〕20号

A.  受伤旅客口供

B.  客运记录和旅客携带物品清单

C.  证人证言

D.  车长的证明材料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-b6e8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]300.车站发现特殊重点旅客时,( )不属于服务内容

A.  优先检票上车

B.  优先进站

C.  优先安排到软席候车室候车

D.  优先购票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-a790-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]95.车站各服务处所按规定开展"消毒、杀虫、灭鼠"工作,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-3fa0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]52.动车组列车故障,在车站疏散旅客时,应打开( )一侧车门疏散旅客,严禁打开背面车门组织旅客下车。(局《应急预案》)

A.  非站台

B.  站台

C.  司机室一端

D.  一等座车

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