[不定项选择]128.双层硬座车每车厢载客不超过( )。《普速铁路客运管理规则》
A. 定员的160%
B. 定员的150%
C. 180人
D. 200人
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[不定项选择]323.《铁路旅客运输服务质量规范》中对夏季车厢(候车室)温度规定为( )。(应知应会-《规范》)
A. 14℃-28℃
B. 26℃-28℃
C. 12℃-26℃
D. 20℃-22℃
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[不定项选择]152.遇有特殊情况,经客运主管部门同意,可批准旅客列车在不停车站临时停车。
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[不定项选择]137.免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收半价卧铺票价。
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[不定项选择]30.线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。
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[不定项选择]358.《客规》第九条:旅客的义务是( )。(应知应会-《客规》)
A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别
B. 遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
C. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
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1.动车组列车初始启动发生火灾爆炸时,车站工作人员发现动车组列车有冒烟、起火现象,车站应如何处理?(局《应急预案》)
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[不定项选择]231.换乘客流大的中型及以上高铁车站,( )。应知应会-《规范》
A. 严格执行检票制度,杜绝旅客站内换乘
B. 根据需要设置站内换乘流线,配备相应的设备和引导标志
C. 必须要求旅客一律出站后再次检票
D. 经车站同意,由列车对车票补剪
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[不定项选择]143.经国务院同意,国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格。
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[不定项选择]85.为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过( )的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(应知应会-《客规》)
A. 50毫升
B. 120毫升
C. 100毫升
D. 200毫升
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