[不定项选择]135.发生客运电梯伤人事件时,使用单位主管人员在事发( )分钟内,将伤人事件简要情况报告集团公司客运部。
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[不定项选择]104.西安局集团公司公益性慢火车围绕“扶贫、诚信、记忆、传承”四大主线进行打造。
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[不定项选择]376.( )所在地车站设立冒用身份信息处置专窗将告知确认书留存备查。(应知应会-运营客营电〔2014〕3117号冒用身份信息购票处置)
A. 省市级以上城市
B. 区级以上城市
C. 省会城市
D. 地市级以上城市
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[不定项选择]320.《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌(长方形职务标志)包含( )等内容。(应知应会-规范)
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[不定项选择]57.外籍旅客乘车,免费随身携带品的重量为大人35kg,儿童10kg。应知应会-《客规》
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[不定项选择]58.发生旅客人身伤害,旅客不同意下车处理时,应当如何做:( )(局《应急预案》)
A. 车站强行组织下车
B. 由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明
C. 在客运记录上签字确认
D. 列车应收集两份及以上证人证言材料
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29.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交( )处理。
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[不定项选择]81.客运电梯伤人报告后,又出现新的情况的,应及时进行续报,续报的内容包括( )(应急处置-局《客运电梯伤人事件报告实施办法》)
A. 伤人事件发生单位详细情况
B. 伤人事件详细经过
C. 设备失效形式和损坏程度
D. 伤人或者涉险人数变化情况以及防止发生次人灾害的应急处置措施和其他有必要报告的情况
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[不定项选择]128.汽油、酒精、油漆属危险品中()类。-《汇编》
A. 腐蚀品
B. 压缩气体
C. 易燃固体
D. 易燃液体
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[不定项选择]248.改签是指旅客变更乘车日期、( )时需办理的签证手续。
A. 席(铺)位
B. 发站
C. 到站
D. 车次
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