[不定项选择]24.运输收入事故等级中,一般事故是指损失金额不足( )万元的事故。
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[不定项选择]90.停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,锁闭检票口门,通告候车室和站台,方可离岗。
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[不定项选择]11.站内商业应( ),有商业经营管理规范,对经营行为有检查,有考核。《规范》。
A. 统一标志
B. 统一服务内容
C. 统一服务标准
D. 统一进站标识
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[不定项选择]114.铁路军事运输付费实行( )方式。应知应会-《汇编》
A. 预付、后付和现付
B. 现付和预付
C. 现付和后付
D. 预付和后付
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[不定项选择]249.负责组织电梯安全管理人员取得( )相应资质,组织电梯安全管理人员和作业人员进行电梯安全教育和培训。
A. 本人工作证
B. 特种设备作业人员证
C. 本人身份证
D. 岗位合格证
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[不定项选择]101.汛期和冬运期间各次旅客列车始发应储备不少于( )的防洪应急餐料和商品。
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[不定项选择]320.《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌(长方形职务标志)包含( )等内容。(应知应会-规范)
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[不定项选择]142.全国各线的列车运行方向,以铁路总公司的规定为准,但()的列车运行方向,由铁路局规定。应知应会-《技规》。
A. 局管内
B. 管内始发
C. 枢纽地区
D. 非跨局
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[不定项选择]42.客运人员在现场执行任务行走时,在旅客多的地方先示意后通行,列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。()应知应会-《规范》
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[不定项选择]358.《客规》第九条:旅客的义务是( )。(应知应会-《客规》)
A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别
B. 遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
C. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
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