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22年客运员知识试题库

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22年客运员知识试题库

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[不定项选择]13.高铁站应在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座。( )应知应会-《规范》

A、正确

B、错误

答案：A

22年客运员知识试题库

[不定项选择]12.迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,列车尾端驶离立岗位置为止。应知应会-《规范》

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[不定项选择]10.对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,可不收退票费。()应知应会-《客规》

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[不定项选择]378.( )属于客运杂费收费项目。

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[不定项选择]110.旅客列车停靠的高站台边缘,安全标线距站台边缘1500mm。

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[不定项选择]152.遇有特殊情况,经客运主管部门同意,可批准旅客列车在不停车站临时停车。

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[不定项选择]19.改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。()应知应会-《客规》

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[不定项选择]8.电梯正常启用,作用良好。安全标志醒目,遇故障、维修时有停止使用等提示,操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。()应知应会-《规范》

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[不定项选择]139.旅客尸体存放殡仪馆,应尽快通知其家属,尸体存放原则上不超过( )日。

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[不定项选择]11.《关于建立客运突发事件快速报告机制》报告方式要求:列车由列车长在事件发生( )报所在局客调,由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。(应急-运营客管电(2016)1170)

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[不定项选择]133.实施铁路电子客票后,铁路职工办理铁路乘车证签证时,车站售票窗口应先核验( )一致性,后发售签证票。

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判断题

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22年客运员知识试题库

[不定项选择]13.高铁站应在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座。( )应知应会-《规范》

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

[不定项选择]12.迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,列车尾端驶离立岗位置为止。应知应会-《规范》

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]10.对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,可不收退票费。()应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]378.( )属于客运杂费收费项目。

A. 　手续费

B. 　退票费

C. 　站台票

D. 　行李、包裹保管费

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[不定项选择]110.旅客列车停靠的高站台边缘,安全标线距站台边缘1500mm。

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]152.遇有特殊情况,经客运主管部门同意,可批准旅客列车在不停车站临时停车。

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]19.改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。()应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]139.旅客尸体存放殡仪馆,应尽快通知其家属,尸体存放原则上不超过( )日。

A. 10

B. 7

C. 20

D. 15

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A. 　1小时

B. 　1小时内

C. 　2小时

D. 　2小时内

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[不定项选择]133.实施铁路电子客票后,铁路职工办理铁路乘车证签证时,车站售票窗口应先核验( )一致性,后发售签证票。

A. 　工作证

B. 　乘车证

C. 　出差证明

D. 　签证人

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