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22年客运员知识试题库
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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]8.电梯正常启用,作用良好。安全标志醒目,遇故障、维修时有停止使用等提示,操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。()应知应会-《规范》

A、正确

B、错误

答案:A

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[不定项选择]37.《中华人民共和国民法典》第八百二十二条承运人在运输过程中,应当尽力救助患有( )的旅客。应急-第八百二十二条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-f398-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]42.车站闸机出现故障时,要做好旅客组织和解释工作,对持卡进站旅客暂停刷卡进站业务,组织旅客购票进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-9978-c053-2053bf64dd04.html
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[不定项选择]92.团体旅客必须在( )办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-ea40-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]17.客运重要信息根据事情缓急程度,应在1小时内报送,最长不超过6小时;突发事件须在1小时内速报。(西铁客函[2020]410号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-8208-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]22.《行细》CH2(频道2):为动车组列车客运人员与车站客运人员联系频道。应急-《行细》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-89d8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]79.客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应( )。(应急处置-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-5158-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]4.《动车组列车服务质量规范》在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站( )的站车交接。(应急-规范-8.3.1)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-a190-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]8.站台客运人员( )到岗,检查引导屏状态和显示内容、站台及股道情况。(应知应会-《规范》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-3690-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]96.停止检票时间应根据检票口至()走行所用时间合理设置。《普速铁路客运管理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-f210-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]345.《普速铁路客运管理规则》适用于集团公司管辖的().
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-0938-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]8.电梯正常启用,作用良好。安全标志醒目,遇故障、维修时有停止使用等提示,操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。()应知应会-《规范》

A、正确

B、错误

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相关题目
[不定项选择]37.《中华人民共和国民法典》第八百二十二条承运人在运输过程中,应当尽力救助患有( )的旅客。应急-第八百二十二条

A.  急病

B.  分娩

C.  遇险

D.  传染病

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[不定项选择]42.车站闸机出现故障时,要做好旅客组织和解释工作,对持卡进站旅客暂停刷卡进站业务,组织旅客购票进站。

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]92.团体旅客必须在( )办理退票。

A.  开车48小时以前

B.  开车后2小时

C.  开车24小时以前

D.  开车前12小时

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[不定项选择]17.客运重要信息根据事情缓急程度,应在1小时内报送,最长不超过6小时;突发事件须在1小时内速报。(西铁客函[2020]410号)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-8208-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]22.《行细》CH2(频道2):为动车组列车客运人员与车站客运人员联系频道。应急-《行细》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-89d8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]79.客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应( )。(应急处置-《细则》)

A.  保管

B.  交付

C.  妥善保管

D.  正确交付

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[不定项选择]4.《动车组列车服务质量规范》在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站( )的站车交接。(应急-规范-8.3.1)

A.  站车

B.  三服人员

C.  退还票价差额时

D.  行李物品

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[不定项选择]8.站台客运人员( )到岗,检查引导屏状态和显示内容、站台及股道情况。(应知应会-《规范》)

A.  提前

B.  及时

C.  按时

D.  准时

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[不定项选择]96.停止检票时间应根据检票口至()走行所用时间合理设置。《普速铁路客运管理规则》

A.  站台停靠列车最远车厢

B.  列车中部

C.  软卧车厢

D.  办公车

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[不定项选择]345.《普速铁路客运管理规则》适用于集团公司管辖的().

A.  普速铁路客运站

B.  担当普速旅客列车

C.  乘降所

D.  通勤列车

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