[不定项选择]118.重点列车发生晚点,动车组列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。
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[不定项选择]286.车站实名验证设备和安检设备配置相适宜,满足车站( )。《普速铁路客运管理规则》
A. 小时最高聚集人数
B. 最高聚集人数
C. 高峰期客流需求
D. 春暑运高峰期客流需求
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[不定项选择]50.电梯困人时,应告知被困人员等待救援,立即通知( )到场,作好援救准备,根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置,设法援救乘客。(局《应急预案》)
A. 公安
B. 保洁人员
C. 医护人员
D. 维保人员
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[不定项选择]389.( )不办理遗失物品转送。
A. 国家禁止运输的物品
B. 污染车辆的物品
C. 鲜活易腐物品
D. 危险品
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[不定项选择]10.站容车容标准:。
A. 庄重美观
B. 整洁卫生
C. 设备齐全
D. 标志鲜明
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[不定项选择]97.铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车( )有效。应急处置-《铁路乘车证管理办法》
A. 两次乘车
B. 一次乘车
C. 执行任务时期内
D. 抢险时期内
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[不定项选择]265.对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(应知应会-《细则》)
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[不定项选择]186.旅客办理退票实施梯次退票方案( )。《客规》
A. 票面乘车站开车前48小时以上的,(8天以内)退票时收取票价5%的退票费
B. 开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费
C. 开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费
D. 开车后收取票价80%退票费
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[不定项选择]70.《行细》CH2(频道2):为动车组列车客运人员与车站客运人员联系频道。
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[不定项选择]64.给水站根据给水方案配备给水人员,防护用具齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回。()应知应会-《规范》
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