[不定项选择]230.机车乘务员按规定要求进出车站,需按规定着制服(佩戴标志),凭( )和( )进出车站,人、证核验一致后放行。(应知应会-西铁客函〔2020〕176号)
A. 公免签证票
B. 身份证
C. 工作证('机车车辆驾驶证)
D. 司机报单(司机手账)
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[不定项选择]43.因旅客原因中途下车,未乘区间()失效。(应知应会-《客规》)
A. 客票
B. 动车组车票
C. 空调票
D. 车票
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5.因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对( )乘车区间补收票价,核收手续费。
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[不定项选择]21.学生有无工资收入,由学校确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。应知应会-《客规》
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[不定项选择]131.始发签证只允许改签( )。(应知应会-《客规》)
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[不定项选择]74.和谐号动车组,始发站晚点( )以上的逢用餐时间,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。(应急处置-《规范》)
A. 30分钟
B. 40分钟
C. 20分钟
D. 60分钟
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[不定项选择]260.多功能付费座椅数量不得超过候车室座椅总数的()。《普速铁路客运管理规则》
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.15
D. 0.25
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[不定项选择]109.重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客,其中“老”指65周岁以上的老年旅客。
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[不定项选择]312.《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车卫生标准中消灭"四害"是指( )。应知应会-《管规》
A. 臭虫、老鼠、蚊子
B. 苍蝇、蚊子、蟑螂、老鼠
C. 臭虫、苍蝇老鼠
D. 臭虫、苍蝇、蟑螂
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[不定项选择]60.遗失物品中的( )和不负责保管和转送《客规》
A. 鲜活易腐物品
B. 机要文件
C. 食品
D. 高价值物品
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