[不定项选择]305.《铁路旅客运输规程》规定,随同成人进站身高不足()的儿童,可不买站台票。(应知应会-《客规》)
A. 1.4m
B. 1.2m
C. 1.3m
D. 1.5m
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14.客流量较大的车站应设( )。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。
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[不定项选择]2.因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。应知应会-《客规》
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[不定项选择]84.客运突发事件报告实行属地报告。车站由( )在事件发生2小时内向西安局调度所客运调度报告。(应急处置-局《客运突发事件快速通报实施办法》)
A. 车站站长
B. 值班站长
C. 发现事件的客运员
D. 车站指定人
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[不定项选择]95.通过12306.cn网站购买铁路电子客票旅客,可通过( )打印购票信息单。
A. 12306网站
B. 人工售票窗口
C. 自动售取票机
D. 携程网站
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[不定项选择]72.线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()内恢复旅行。
A. 5日
B. 8日
C. 10日
D. 15日
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[不定项选择]87.列车调度员接到普速旅客列车司机请求停车的报告后,要立即安排列车在前方车站侧线停车,并安排( )停靠站台。铁总运【2015】81号
A. 破损车窗侧
B. 运行右侧
C. 运行左侧
D. 非交会侧
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[不定项选择]11.站内商业应( ),有商业经营管理规范,对经营行为有检查,有考核。《规范》。
A. 统一标志
B. 统一服务内容
C. 统一服务标准
D. 统一进站标识
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27.客货运输票据是国家批准的专业发票,属( ),是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证。
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3.客运站车遇有客运组织、行包运输、( )、治安秩序等应急情况,可拍发铁路电报。西客函〔2021〕2号
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