[不定项选择]122.列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。办理移交手续时,列车应当编制( )一式两份。-西铁客〔2021〕20号
A. 受伤旅客口供
B. 客运记录和旅客携带物品清单
C. 证人证言
D. 车长的证明材料
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4.发生旅客人身伤害事件,除填报《客运突发报》外,还应按规定拍发( )。(西铁客函[2020]410号
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[不定项选择]119.铁路电子客票柱式检票机证卡识读单元能够识读非接触式( )等证件。
A. 中华人民共和国居民身份证、港澳台居民
居住证、外国人永久居留证
B. 护照
C. 台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证
D. 中铁银通卡
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[不定项选择]287.车站设置布局合理、秩序良好、通道顺畅、减少占用旅客候车空间,可根据( )实施限时候车。《普速铁路客运管理规则》
A. 天气情况
B. 客流量大小
C. 春暑运时期
D. 列车密度
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[不定项选择]347.《客运无线对讲机管理办法》第十二条:车站客运人员对讲机设有( )频道。(应知应会-西铁客〔2018〕86号)
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[不定项选择]86.列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,要立即将( )报车辆乘务员(随车机械师)及列车长、乘警。铁总运【2015】81号
A. 发现时间
B. 运行区间
C. 运行方向的左/右侧
D. 破损情况
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[不定项选择]196.列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告、( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
A. 列车长
B. 客运值班员
C. 站长
D. 乘警长
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[不定项选择]281.承运人调整票价时,已售出的车票()票价差额。(应知应会-《客规》)
A. 只补收不退还
B. 不再补收只退还
C. 不再补收或退还
D. 应补收或退还
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[不定项选择]36.车站、列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。应知应会-《人身伤害》
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[不定项选择]98.铁路站车公安机关对发现的生活无着流动人员中的( )人员,应当引导、护送到救助管理机构。应急处置-《汇编》
A. 残疾人
B. 未成年人
C. 老年人
D. 行动不便的
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