[不定项选择]41.POS机不能正常使用时,车站要及时更换或暂停使用POS机,不得延误正常售票工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-9978-c053-2053bf64dd03.html
点击查看答案
[不定项选择]101.铁路职工(含国铁控股合资铁路公司职工)可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中,持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车( )。
A. 卧铺
B. 一等坐席
C. 商务席
D. 特等座
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-f9e0-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]146.《铁路旅客运输规程》规定:在列车上发现一名超过1.5米的儿童持儿童票乘车,则( ),核收手续费。
A. 补收全、半差,加收已乘区间应补票价50%的票款
B. 不予追究
C. 补收全价与儿童票价的差额
D. 另补一张儿童票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-5b88-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]121.列车晚点30分钟以上时,根据调度通报,( ),广播每次间隔不超过30分钟。《规范》。
A. 公告列车晚点信息
B. 公告晚点乘车人数
C. 说明晚点原因
D. 说明预计晚点时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-b300-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]59.发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时,应开具( )与车站办理交接。(应急处置-《细则》)
A. 书面证明
B. 电子记录
C. 手工材料
D. 客运记录
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-2278-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]153.免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收( ),有空调时还应另收半价空调票票价。
A. 全价卧铺票价
B. 半价卧铺票价
C. 全半价卧铺票价差
D. 卧铺硬座票价差
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-6b28-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]5.烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。应知应会-《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-7268-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]118.旅客运输统计结算时间,精密统计为24点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-4f40-c053-2053bf64dd02.html
点击查看答案
[不定项选择]13.《关于建立客运突发事件快速报告机制》突发事件会产生多种威胁、造成多种伤害,第一原则是“以人为本,减轻伤害”,在具体施救过程中要做到( )。应急-运营客管电(2016)1170
A. 先救人,后救物
B. 先救物,后救人
C. 人、物一起救
D. 只救人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-b900-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]119.铁路电子客票柱式检票机证卡识读单元能够识读非接触式( )等证件。
A. 中华人民共和国居民身份证、港澳台居民
居住证、外国人永久居留证
B. 护照
C. 台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证
D. 中铁银通卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-24d8-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
