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22年客运员知识试题库

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22年客运员知识试题库

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[不定项选择]34.《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》是依据:( )等编制的。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)

A、　《中华人民共和国突发事件应对法》

B、　《中华人民共和国安全生产法》

C、　《中华人民共和国铁路法》

D、　《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

答案：ABCD

22年客运员知识试题库

[不定项选择]305.《铁路旅客运输规程》规定,随同成人进站身高不足()的儿童,可不买站台票。(应知应会-《客规》)

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[不定项选择]30.线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。

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[不定项选择]154.软、硬卧车代用软、硬座车时,软卧每一下铺按3人、硬卧每一下铺按4人计算,不再加超员率,上铺均禁止出售,中铺吊起固定。

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1.站、车间应协调、配合,发生问题应本着( )的原则积极处理。

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[不定项选择]359.《客规》第二十五条:直达票有效期( )有效。(应知应会-《客规》)

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[不定项选择]44.因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车不开具客运记录。由车站通过( )查询列车晚点运行信息后,为旅客办理相关改签、退票手续。(运营客管电〔2016〕2656号)

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[不定项选择]30.《普速铁路客运管理规则》普速旅客列车( )以上载客车厢缺水或卫生间集便箱满载停用,无法维持使用至下一个图定给水、吸污站时,列车长与车辆乘务员商定后视情况,提前1小时向给水、吸污站所属集团公司客调、辆调提出请求。西铁客【2020】179号

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[不定项选择]138.车站对列车上交下的无人护送的精神异常旅客,由( )共同负责妥善处理。

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[不定项选择]116.铁路局管内短途一等座车不得超员,二等座车最高超员率为。

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[不定项选择]160.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车可携带蓄电池(8伏组)8组

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多选题

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22年客运员知识试题库

[不定项选择]34.《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》是依据:( )等编制的。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)

A、　《中华人民共和国突发事件应对法》

B、　《中华人民共和国安全生产法》

C、　《中华人民共和国铁路法》

D、　《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

答案：ABCD

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[不定项选择]305.《铁路旅客运输规程》规定,随同成人进站身高不足()的儿童,可不买站台票。(应知应会-《客规》)

A. 　1.4m

B. 　1.2m

C. 　1.3m

D. 　1.5m

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[不定项选择]30.线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]154.软、硬卧车代用软、硬座车时,软卧每一下铺按3人、硬卧每一下铺按4人计算,不再加超员率,上铺均禁止出售,中铺吊起固定。

A. 正确

B. 错误

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1.站、车间应协调、配合,发生问题应本着( )的原则积极处理。

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[不定项选择]359.《客规》第二十五条:直达票有效期( )有效。(应知应会-《客规》)

A. 　当日当次

B. 　当日

C. 　当次

D. 　本次列车

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A. 　后台

B. 　计划系统

C. 　查询系统

D. 　客票系统

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A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

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[不定项选择]138.车站对列车上交下的无人护送的精神异常旅客,由( )共同负责妥善处理。

A. 　车站客运

B. 　公安

C. 　列车

D. 　车辆部门

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[不定项选择]116.铁路局管内短途一等座车不得超员,二等座车最高超员率为。

A. 0.1

B. 0.15

C. 0.2

D. 0.05

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[不定项选择]160.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车可携带蓄电池(8伏组)8组

A. 正确

B. 错误

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