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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]29.《旅客列车重要信息报告实施办法》旅客列车现场信息分为( )几类。(应急-西客段指函(2018)85号)

A、 安全信息

B、 服务信息

C、 受检信息

D、 投诉信息

答案:ABC

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[不定项选择]99.突发大客流及旅客列车大面积晚点铁路局应急处置领导小组办公室,设在局( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-8038-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]217.客运电梯出现下列情形之一时,要进行全面检查和维修保养,并经电梯检验检测机构检验合格后,方可投入使用:( )(局《客运电梯管理实施办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-f3e0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]61."铁路畅行"常旅客会员累积的积分仅进入本人账户,不能转让至他人账户。( )应知应会-《铁路畅行》
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[不定项选择]108.铁路旅客运输( )是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。(应知应会-《客规》)。
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14.客流量较大的车站应设( )。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。
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[不定项选择]58.要保持客运电梯紧急报警装置能够随时与使用单位24小时值守人员实现有效联系。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-1c78-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]17.各站安装的客运直梯仅供"老、幼、病、残、孕"等行动不便及重点旅客使用。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-f180-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]153.标记定员:各硬座车厢标记定员的总和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-66b0-c053-2053bf64dd04.html
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[不定项选择]82.客运电梯伤人情况紧急时,伤人现场有关人员可以直接向( )报告。应急处置-(局《客运电梯伤人事件报告实施办法》)
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[不定项选择]12.《关于建立客运突发事件快速报告机制》客运突发事件报告主要内容应包含:( )发生地点(列车为车次及区间)、报告人所属单位等。(应急-运营客管电(2016)1170)
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[不定项选择]29.《旅客列车重要信息报告实施办法》旅客列车现场信息分为( )几类。(应急-西客段指函(2018)85号)

A、 安全信息

B、 服务信息

C、 受检信息

D、 投诉信息

答案:ABC

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相关题目
[不定项选择]99.突发大客流及旅客列车大面积晚点铁路局应急处置领导小组办公室,设在局( )。

A.  客运处

B.  办公室

C.  党委宣传部门

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[不定项选择]217.客运电梯出现下列情形之一时,要进行全面检查和维修保养,并经电梯检验检测机构检验合格后,方可投入使用:( )(局《客运电梯管理实施办法》

A.  经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害

B.  发生安全事故

C.  可能影响电梯安全技术性能的其他情形

D.  大客流使用后

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[不定项选择]61."铁路畅行"常旅客会员累积的积分仅进入本人账户,不能转让至他人账户。( )应知应会-《铁路畅行》

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]108.铁路旅客运输( )是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。(应知应会-《客规》)。

A.  协议

B.  合同

C.  条款

D.  措施

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14.客流量较大的车站应设( )。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。
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[不定项选择]58.要保持客运电梯紧急报警装置能够随时与使用单位24小时值守人员实现有效联系。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-1c78-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]17.各站安装的客运直梯仅供"老、幼、病、残、孕"等行动不便及重点旅客使用。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-f180-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]153.标记定员:各硬座车厢标记定员的总和。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-66b0-c053-2053bf64dd04.html
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[不定项选择]82.客运电梯伤人情况紧急时,伤人现场有关人员可以直接向( )报告。应急处置-(局《客运电梯伤人事件报告实施办法》)

A.  铁路局客运处

B.  铁路局局长

C.  铁路总公司有关领导

D.  铁路安全管理局有关领导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-5928-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]12.《关于建立客运突发事件快速报告机制》客运突发事件报告主要内容应包含:( )发生地点(列车为车次及区间)、报告人所属单位等。(应急-运营客管电(2016)1170)

A.  事件类别

B.  发生时间

C.  事件概况

D.  信息报告人、

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