[不定项选择]60.发生人身伤害,以下哪种情况属车站责任?( )(应急处置-西铁客〔2021〕20号)
A. 旅客持票进站后或下车后出站前,因车站组织不当造成人身伤害的。
B. 列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的
C. 因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的
D. 车站引导标志缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的
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[不定项选择]204.客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用,并严禁哪些行为( )(应知应会-局<客运无线对讲机管理办法>)
A. 严禁转借他人
B. 严禁个人携带外出
C. 严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打
D. 将设备上的条码撕掉
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[不定项选择]28.进入站台的作业车辆在移动时不得越过安全线,与本站台列车同时移动时,不得超过50千米/小时。()应知应会-《规范》
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[不定项选择]221.客流调查的调查对象是( )。(应知应会-《管规》)
A. 各类人群
B. 居民
C. 旅客
D. 企事业单位
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[不定项选择]346.《民法典》明确旅客应当按照有效客票记载的( )乘坐旅客列车。
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[不定项选择]74.线路中断,列车不能继续运行时,应( )安排被阻旅客。(应知应会-《客规》)
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[不定项选择]23.《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过( )分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通,视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定。(应急-铁总运(2017)140号)
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[不定项选择]116.残疾军人票资质未核验列车办理补票,该补票人数不计入旅客人数。
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[不定项选择]80.客运电梯伤人报告后,又出现新的情况的,应及时进行续报,续报的内容包括。
A. 设备失效形式和损坏程度
B. 伤人事件发生单位详细情况
C. 伤人事件详细经过
D. 伤人或者涉险人数变化情况以及防止发生次人灾害的应急处置措施和其他有必要报告的情况
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[不定项选择]12.站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划,( )。《规范》。
A. 不占用旅客候车空间
B. 不占用车站办公区域
C. 不影响旅客乘降流线
D. 不遮挡旅客服务信息
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