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22年客运员知识试题库

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22年客运员知识试题库

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[不定项选择]3.《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》随车机械师须确认若破损玻璃位于交会侧(列车运行方向右侧、含折角运行后)仅外层玻璃破损,且存在脱落风险的,须在( )处理。(应急-西动车段技函(2015)120号)

A、　前方站停车

B、　停车

C、　运行中

D、　前方办理客运业务车站

答案：A

22年客运员知识试题库

[不定项选择]21.学生有无工资收入,由学校确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。应知应会-《客规》

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[不定项选择]17.各站安装的客运直梯仅供"老、幼、病、残、孕"等行动不便及重点旅客使用。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》

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[不定项选择]122.遇特殊情况,站长可决定暂停发售站台票。

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[不定项选择]79.客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应( )。(应急处置-《细则》)

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[不定项选择]204.客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用,并严禁哪些行为( )(应知应会-局<客运无线对讲机管理办法>)

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[不定项选择]104.铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的( )乘车,并到达目的站。(应知应会-铁路法)

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[不定项选择]18.因特殊情况,开车后改签的车票也同样可以办理退票。()应知应会-《客规》

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[不定项选择]386.( )由卫生防疫部门负责组织实施。

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[不定项选择]6.车票允许办理"变更到站",已经办理"变更到站"的车票,还可以办理改签。()应知应会-《客规》

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[不定项选择]84.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得大于2000mm。

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22年客运员知识试题库

[不定项选择]3.《动车组列车车窗玻璃破损应急处置办法》随车机械师须确认若破损玻璃位于交会侧(列车运行方向右侧、含折角运行后)仅外层玻璃破损,且存在脱落风险的,须在( )处理。(应急-西动车段技函(2015)120号)

A、　前方站停车

B、　停车

C、　运行中

D、　前方办理客运业务车站

答案：A

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[不定项选择]21.学生有无工资收入,由学校确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]17.各站安装的客运直梯仅供"老、幼、病、残、孕"等行动不便及重点旅客使用。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]122.遇特殊情况,站长可决定暂停发售站台票。

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]79.客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应( )。(应急处置-《细则》)

A. 　保管

B. 　交付

C. 　妥善保管

D. 　正确交付

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[不定项选择]204.客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用,并严禁哪些行为( )(应知应会-局<客运无线对讲机管理办法>)

A. 　严禁转借他人

B. 　严禁个人携带外出

C. 　严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打

D. 　将设备上的条码撕掉

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[不定项选择]104.铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的( )乘车,并到达目的站。(应知应会-铁路法)

A. 　日期

B. 　车次

C. 　车站

D. 　人数

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[不定项选择]18.因特殊情况,开车后改签的车票也同样可以办理退票。()应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]386.( )由卫生防疫部门负责组织实施。

A. 　卫生整治

B. 　消毒

C. 　杀虫

D. 　灭鼠

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[不定项选择]6.车票允许办理"变更到站",已经办理"变更到站"的车票,还可以办理改签。()应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]84.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得大于2000mm。

A. 正确

B. 错误

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