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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]2.应急预案管理遵循()的原则。应急-《西安铁路局突发事件应急预案管理办法》(西铁办函〔2016〕388号)

A、 统一规划

B、 分类指导

C、 分级负责

D、 动态管理

答案:ABCD

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[不定项选择]286.车站实名验证设备和安检设备配置相适宜,满足车站( )。《普速铁路客运管理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-8850-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]141.人工窗口发售铁路电子客票,以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-4fd0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]56.对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(应急处置-《细则》)
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[不定项选择]327.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,站内( )须设置儿童票标高线。《规范》
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[不定项选择]191.列车未开出前,()不得撤岗。《普速铁路客运管理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-bd30-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]67.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于2000mm。( )。应知应会-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-2830-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]91.旅客物品坠入股道,在不影响列车运行安全的情况下,坚持( )原则,使用站台专用绝缘捡拾工具将物品取出。(局《应急预案》)
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[不定项选择]349.《客规》第五十一条:为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过( )的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-14f0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]120.列车晚点15分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间,广播每次间隔不超过( )。《规范》
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[不定项选择]30.车站站内垃圾清运应做到垃圾及时清运,储运密闭化,固定通道,随满随清。()应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-fd38-c053-2053bf64dd02.html
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[不定项选择]2.应急预案管理遵循()的原则。应急-《西安铁路局突发事件应急预案管理办法》(西铁办函〔2016〕388号)

A、 统一规划

B、 分类指导

C、 分级负责

D、 动态管理

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相关题目
[不定项选择]286.车站实名验证设备和安检设备配置相适宜,满足车站( )。《普速铁路客运管理规则》

A.  小时最高聚集人数

B.  最高聚集人数

C.  高峰期客流需求

D.  春暑运高峰期客流需求

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[不定项选择]141.人工窗口发售铁路电子客票,以下说法正确的是( )

A.  应让旅客提供购票人或乘车旅客的手机号码

B.  提供购票信息单,不出具纸质车票

C.  旅客需要报销时,为旅客出具报销凭证

D.  不向旅客提供任何凭证

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[不定项选择]56.对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(应急处置-《细则》)

A.  品名

B.  坐席号

C.  件数

D.  车型

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[不定项选择]327.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,站内( )须设置儿童票标高线。《规范》

A.  候车区

B.  出站检(补)票处

C.  车站广场

D.  售票处

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[不定项选择]191.列车未开出前,()不得撤岗。《普速铁路客运管理规则》

A.  站台

B.  检票人员

C.  给水人员

D.  售货员

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[不定项选择]67.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于2000mm。( )。应知应会-《汇编》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-2830-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]91.旅客物品坠入股道,在不影响列车运行安全的情况下,坚持( )原则,使用站台专用绝缘捡拾工具将物品取出。(局《应急预案》)

A.  先取物、后开车

B.  先开车、后取物

C.  不下股道

D.  快速取物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-6cb0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]349.《客规》第五十一条:为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过( )的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(应知应会-《客规》)

A.  50毫升

B.  120毫升

C.  100毫升

D.  200毫升

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-14f0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]120.列车晚点15分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间,广播每次间隔不超过( )。《规范》

A.  30分钟

B.  50分钟

C.  60分钟

D.  40分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-b300-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]30.车站站内垃圾清运应做到垃圾及时清运,储运密闭化,固定通道,随满随清。()应知应会-《规范》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-fd38-c053-2053bf64dd02.html
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