[不定项选择]92.站车发生旅客伤害,处理单位(各客运站、车务段)应于发生日(含当日)5日内,在客管系统中录入客伤信息。
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[不定项选择]288.车站凭部队()以上机关的施封条,对退伍老兵托运的行李免检。应知应会-《汇编》
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39.儿童票的( )应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
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[不定项选择]51.列车验票时,确认没有铁路电子客票信息的,应当开具客运记录,交到站处理。()应知应会-《汇编》
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[不定项选择]211.客运记录指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,( )与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。(应知应会-《客规》)
A. 铁路运输企业
B. 铁路
C. 承运人
D. 车站或列车
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[不定项选择]361.《客规》第二十二条:遇特殊情况,( )可决定暂停发售站台票。(应知应会-《客规》)
A. 站长
B. 公安
C. 主任
D. 客运值班员
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[不定项选择]16.为保证旅客乘降安全,车站制订有旅客候车、乘降、进出站、高铁快件保管和装卸等安全防范措施。()应知应会-《规范》
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[不定项选择]124.天桥、地道的宽度应根据客流量确定,但不应小于( )。(应知应会-《管规》)
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[不定项选择]103.铁路运输企业在运到期限期满后,经过( )仍不能交付的行包、货物,托运人或收货人可按全部灭失向铁路运输企业提出赔偿要求。(应知应会-铁总运〔2015〕319号《铁路保价运输管理办法)
A. 30日
B. 50日
C. 20日
D. 40日
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11.旅客违章携带物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收( )包裹运费。
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