[不定项选择]324.《铁路旅客运输服务质量规范》中的"十字"文明用语包含( )。(应知应会-规范)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-de40-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]9.应急售票只能发售本站发车的车票。()应知应会-《关于修改《铁路客票发售和预订系统应急预案》的通知》应知应会-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-7650-c053-2053bf64dd02.html
点击查看答案
[不定项选择]244.各种旅客列车都分为上行和下行,以( )为中心。
A. 省会城市
B. 首都
C. 铁道部
D. 铁路局
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-2e78-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]136.根据《铁路客运运价规则》,旅客票价按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-5af8-c053-2053bf64dd04.html
点击查看答案
[不定项选择]375.( )在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。《铁路旅客电子客票实施细则》
A. 自动检票闸机
B. 柱式检票机
C. 车站手持移动检票终端
D. 实名制自助核验机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-4f88-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]25.停止检票后,应通告候车室,无漏乘,遇有晚到旅客应通知尽快进站乘车。( )应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-f950-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]208.客运人员迎送列车时足踏白线,目迎目送,以( )为止。
A. 看见列车开始至看不见列车
B. 列车进入信号机至开出信号机
C. 列车进入道岔至开出道岔
D. 列车进入站台开始至开出站台
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-e058-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]13.《关于建立客运突发事件快速报告机制》突发事件会产生多种威胁、造成多种伤害,第一原则是“以人为本,减轻伤害”,在具体施救过程中要做到( )。应急-运营客管电(2016)1170
A. 先救人,后救物
B. 先救物,后救人
C. 人、物一起救
D. 只救人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-b900-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]107.应急管理责任制度要重点明确( )等内容,确保应急管理责任明晰。应急-《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)
A. 应急管理组织机构
B. 职责分工
C. 日常工作联系协调方式
D. 各成员部门应急管理工作任务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-93c0-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]125.中央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证均属于特种乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-5328-c053-2053bf64dd03.html
点击查看答案
