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22年客运员知识试题库
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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]383.( )的收费标准为2元。

A、 列车上挂失补手续费

B、 行李、包裹装卸费

C、 乘降所上车补卧手续费

D、 列车上变更卧铺手续费

答案:BD

22年客运员知识试题库
[不定项选择]135.发生客运电梯伤人事件时,使用单位主管人员在事发( )分钟内,将伤人事件简要情况报告集团公司客运部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-d628-c053-2053bf64dd00.html
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9.因自然灾害、设备故障或事故影响造成动车组列车在始发站或中途站停运、变更径路,车站在接到客调命令后,立即通知值班干部( )、公安所,值班干部应将停运、变更径路命令迅速传达至( )人员。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-cc40-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]287.车站设置布局合理、秩序良好、通道顺畅、减少占用旅客候车空间,可根据( )实施限时候车。《普速铁路客运管理规则》
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[不定项选择]116.残疾军人票资质未核验列车办理补票,该补票人数不计入旅客人数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-4f40-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]75.救助管理站指定的专人要求办理加盖有"政府救助、禁退禁卖"字样车票退票时,( )。应急处置-《汇编》
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[不定项选择]120.列车晚点15分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间,广播每次间隔不超过( )。《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-b300-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]46.车站根据动车组晚点信息和实际乘车人数,组织应急饮食品供应工作,应急饮食品发放应本着()的原则进行。应急处置-《动车组应急饮食品供应实施办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-0720-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]115.铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性,分为( )。应知应会-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-1d08-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]252.凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时,均按( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-3e18-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]291.车站客运人员与'列车员(长)、乘警联系时使用( )频道,通话完毕,调回CH2频道守候。《关于进一步规范站车客运人员无线对讲通信频率事项的通知》(应知应会-西铁客〔2018〕86号《客运无线对讲机管理办法》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-9020-c053-2053bf64dd01.html
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(
多选题
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22年客运员知识试题库

[不定项选择]383.( )的收费标准为2元。

A、 列车上挂失补手续费

B、 行李、包裹装卸费

C、 乘降所上车补卧手续费

D、 列车上变更卧铺手续费

答案:BD

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相关题目
[不定项选择]135.发生客运电梯伤人事件时,使用单位主管人员在事发( )分钟内,将伤人事件简要情况报告集团公司客运部。

A. 30

B. 60

C. 120

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-d628-c053-2053bf64dd00.html
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9.因自然灾害、设备故障或事故影响造成动车组列车在始发站或中途站停运、变更径路,车站在接到客调命令后,立即通知值班干部( )、公安所,值班干部应将停运、变更径路命令迅速传达至( )人员。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-cc40-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]287.车站设置布局合理、秩序良好、通道顺畅、减少占用旅客候车空间,可根据( )实施限时候车。《普速铁路客运管理规则》

A.  天气情况

B.  客流量大小

C.  春暑运时期

D.  列车密度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-8850-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]116.残疾军人票资质未核验列车办理补票,该补票人数不计入旅客人数。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-4f40-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]75.救助管理站指定的专人要求办理加盖有"政府救助、禁退禁卖"字样车票退票时,( )。应急处置-《汇编》

A.  按规定核收退票费

B.  不收退票费

C.  不予办理

D.  按票价的5%核收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-4988-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]120.列车晚点15分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间,广播每次间隔不超过( )。《规范》

A.  30分钟

B.  50分钟

C.  60分钟

D.  40分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-b300-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]46.车站根据动车组晚点信息和实际乘车人数,组织应急饮食品供应工作,应急饮食品发放应本着()的原则进行。应急处置-《动车组应急饮食品供应实施办法》

A.  先重点、后普通

B.  先团体、后重点

C.  先商务、后二等

D.  先普通、后重点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-0720-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]115.铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性,分为( )。应知应会-《汇编》

A.  特别、重要和普通

B.  特殊、重点、一般

C.  特殊运输、重点运输和一般运输

D.  特别运输、重要运输和普通运输

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-1d08-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]252.凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时,均按( )办理。

A.  临客

B.  加挂

C.  专用

D.  包车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-3e18-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]291.车站客运人员与'列车员(长)、乘警联系时使用( )频道,通话完毕,调回CH2频道守候。《关于进一步规范站车客运人员无线对讲通信频率事项的通知》(应知应会-西铁客〔2018〕86号《客运无线对讲机管理办法》)

A.  CH1

C.  CH3

H. 3

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