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22年客运员知识试题库

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22年客运员知识试题库

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[不定项选择]331.《铁路旅客服务管理实施细则》中要求验证、安检各通道排队旅客不超过( ),等待不超过( )。

A、　30人

B、　10分钟

C、　20人

D、　15分钟

答案：AB

22年客运员知识试题库

[不定项选择]139.旅客尸体存放殡仪馆,应尽快通知其家属,尸体存放原则上不超过( )日。

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[不定项选择]264.对售票窗口设置叙述正确的是( )。《规范》。

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[不定项选择]252.凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时,均按( )办理。

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[不定项选择]27.遇自然灾害、列车运行突发情况等,站车应当及时插播( )广播内容。(应知应会-铁运〔2012〕172号《铁路客运站车音频视频管理办法》
)

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[不定项选择]80.下列乘车证为浅黄色的为( )。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

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[不定项选择]31.在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,承运人有过错的,应当承担限额损害赔偿责任。

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[不定项选择]100.突发公共事件的信息发布应当( )、准确、客观、全面。

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[不定项选择]295.车站检票放行时间依照( )确定。《普速铁路客运管理规则》

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[不定项选择]15.《规范》中对客运安全规定要求,有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票(服)系统故障、作业车辆(设备)坠入站台、( )等非正常情况下的应急预案。应急处置-《规范》

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[不定项选择]208.客运人员迎送列车时足踏白线,目迎目送,以( )为止。

题目内容

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多选题

)

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22年客运员知识试题库

[不定项选择]331.《铁路旅客服务管理实施细则》中要求验证、安检各通道排队旅客不超过( ),等待不超过( )。

A、　30人

B、　10分钟

C、　20人

D、　15分钟

答案：AB

相关题目

[不定项选择]139.旅客尸体存放殡仪馆,应尽快通知其家属,尸体存放原则上不超过( )日。

A. 10

B. 7

C. 20

D. 15

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[不定项选择]264.对售票窗口设置叙述正确的是( )。《规范》。

A. 　黄色“一米线”

B. 　宽度10厘米

C. 　宽度20厘米

D. 　硬隔离设施

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[不定项选择]252.凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时,均按( )办理。

A. 　临客

B. 　加挂

C. 　专用

D. 　包车

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[不定项选择]27.遇自然灾害、列车运行突发情况等,站车应当及时插播( )广播内容。(应知应会-铁运〔2012〕172号《铁路客运站车音频视频管理办法》
)

A. 　应急

B. 　民族语言

C. 　英语

D. 　粤语

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[不定项选择]80.下列乘车证为浅黄色的为( )。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 　通勤乘车证

B. 　就医乘车证

C. 　探亲乘车证

D. 　便乘证

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[不定项选择]31.在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,承运人有过错的,应当承担限额损害赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]100.突发公共事件的信息发布应当( )、准确、客观、全面。

A. 　及时

B. 　准时

C. 　按时

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[不定项选择]295.车站检票放行时间依照( )确定。《普速铁路客运管理规则》

A. 　站场条件

B. 　客流密度

C. 　站停时间

D. 　停检时间

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A. 　火灾爆炸

B. 　食物中毒

C. 　重大疫情

D. 　旅客人身伤害

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[不定项选择]208.客运人员迎送列车时足踏白线,目迎目送,以( )为止。

A. 　看见列车开始至看不见列车

B. 　列车进入信号机至开出信号机

C. 　列车进入道岔至开出道岔

D. 　列车进入站台开始至开出站台

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