[不定项选择]343.《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据( )的特殊工作性质发售的特种乘车证。(应知应会-《客规》)
A. 司法部门
B. 机要部门
C. 国家公安部门
D. 安全部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-0550-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]336.《铁路客运运价规则》规定:铁路运输费用包括( )。
A. 客运杂费
B. 旅客票价
C. 行李运价
D. 包裹运价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-f5b0-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]85.为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过( )的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(应知应会-《客规》)
A. 50毫升
B. 120毫升
C. 100毫升
D. 200毫升
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-daa0-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]51.以下哪些属于特种乘车证范畴?( )
A. 全国铁路通用乘车证
B. 邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证
C. 用于到外站抢险的调度命令
D. 中国铁路免费乘车证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-9068-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]44.车底连续套跑10小时以上的动车组列车,中间(运行6小时前后)安排1次( )全列满水。应急处置-《旅客列车给水工作管理办法》
A. 不停车站
B. 中途任意站
C. 折返站
D. 停车站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-0338-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]261.对重点旅客应做到"三个优先",分别是( )。(应知应会-《规范》)
A. 重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车
B. 重点旅客优先购票、优先服务、优先检票上车
C. 重点旅客优先乘车、优先候车、优先进站
D. 重点旅客优先安检、优先进站、优先候车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-51a0-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]157.空驶费按最短径路分段计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-6a98-c053-2053bf64dd03.html
点击查看答案
[不定项选择]332.《铁路旅客车站服务台设置规范》中要求服务台具有的功能有:( )及会员服务。
A. 求助服务
B. 应急改签
C. 咨询服务
D. 投诉建议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-ede0-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]196.列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告、( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
A. 列车长
B. 客运值班员
C. 站长
D. 乘警长
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-c8e8-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]167.旅客使用现金方式购买铁路电子客票或是购买电子客票已换取报销凭证的,需退签车票时,应于开车前在( )办理。
A. 任意车站
B. 任意12306用户
C. 限车票发站站或购取票车站
D. 乘车人已完成12306网站人脸核验时,可在其12306账户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-8a68-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
