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22年客运员知识试题库

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22年客运员知识试题库

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[不定项选择]301.车站发生( )以上食物中毒时,客运主任应及时通知铁路卫生防疫部门,并做好现场保护工作。(应知应会-《管规》)

A、　2人

B、　3人

C、　4人

D、　5人

答案：B

22年客运员知识试题库

[不定项选择]16.《行规》动车组列车空调失效超过20min不能恢复,列车能够正常运行时,列车长可视( )和( )通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排。(应急-行规第147条)

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[不定项选择]91.退还票价时,按起码( )里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。

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[不定项选择]39.()《铁路客运运价里程表》中的"△"表示不办理客运业务的线路连接点车站。应知应会-《里程表》

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[不定项选择]88.危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在( )、高铁快件营业场所适当位置,不影响旅客通行。危险品检查仪延长端适当。应知应会-《规范》

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[不定项选择]110.旅客列车停靠的高站台边缘,安全标线距站台边缘1500mm。

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[不定项选择]13.车站办理挂失补退票、退还票价差额、退还空调费以及晚点接续行程退票时,车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或调度部门的行车日志信息。经核查信息无误的,按规定予以办理。西客函〔2021〕2号

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[不定项选择]171.旅客票价包括和两部分

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[不定项选择]235.国家铁路的旅客票价,以( )为计算单位(应知应会-《价规》)

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[不定项选择]251.非新型空调列车硬座的实际定员:总标记定员减( )个座位。

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[不定项选择]136.实施售候合一车站,售票业务相关区域应与()关闭时间一致。《普速铁路客运管理规则》

题目内容

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多选题

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22年客运员知识试题库

[不定项选择]301.车站发生( )以上食物中毒时,客运主任应及时通知铁路卫生防疫部门,并做好现场保护工作。(应知应会-《管规》)

A、　2人

B、　3人

C、　4人

D、　5人

答案：B

相关题目

A. 　季节气候

B. 　旅客感受

C. 　车内温度

D. 　旅客舒适度

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[不定项选择]91.退还票价时,按起码( )里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。

A. 　客

B. 　快

C. 　卧

D. 　空调

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[不定项选择]39.()《铁路客运运价里程表》中的"△"表示不办理客运业务的线路连接点车站。应知应会-《里程表》

A. 正确

B. 错误

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A. 　检票口处

B. 　候车区内

C. 　出站旅客通道附近

D. 　旅客进站流线

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[不定项选择]110.旅客列车停靠的高站台边缘,安全标线距站台边缘1500mm。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]171.旅客票价包括和两部分

A. 　客票票价

B. 　附加票票价

C. 　硬座票价

D. 　软座票价

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[不定项选择]235.国家铁路的旅客票价,以( )为计算单位(应知应会-《价规》)

A. 　5角

B. 　元

C. 　角

D. 　分

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[不定项选择]251.非新型空调列车硬座的实际定员:总标记定员减( )个座位。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 10

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[不定项选择]136.实施售候合一车站,售票业务相关区域应与()关闭时间一致。《普速铁路客运管理规则》

A. 　安检口

B. 　候车室

C. 　售票处

D. 　实名制验证处

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