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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]300.车站发现特殊重点旅客时,( )不属于服务内容

A、 优先检票上车

B、 优先进站

C、 优先安排到软席候车室候车

D、 优先购票

答案:C

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[不定项选择]275.持用《全国铁路通用乘车证》进站、乘车时,持证人还应出示相应的工作身份证件,发现不符的,站车工作人员应收回上报( )。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-70e0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]33.《铁路旅客运输规程》规定,办理变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应补收( )。(应急处置-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-ebc8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]131.始发签证只允许改签( )。(应知应会-《客规》)
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[不定项选择]96.为预防列车晚点,高铁站必须备有应急食品储备,在列车晚点0.5小时以上时,向列车供餐。
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[不定项选择]28.遇有正点到、晚点开时,站车按照( )组织旅客乘降。《普速铁路客运管理规则》
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[不定项选择]272.除()乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-6910-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]81.无票乘车时,补收( )起至到站止车票票价,并加收应补票价50%的票款,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-cee8-c053-2053bf64dd01.html
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8.对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可( )或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-a530-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]26.在铁路客运运价里程接算站示意图中,接算站用黑色圆圈表示。应知应会-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-f950-c053-2053bf64dd02.html
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[不定项选择]367.《规范》中对客运安全规定要求,有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票(服)系统故障、作业车辆(设备)坠入站台、( )等非正常情况下的应急预案。应知应会-《规范》。
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[不定项选择]300.车站发现特殊重点旅客时,( )不属于服务内容

A、 优先检票上车

B、 优先进站

C、 优先安排到软席候车室候车

D、 优先购票

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相关题目
[不定项选择]275.持用《全国铁路通用乘车证》进站、乘车时,持证人还应出示相应的工作身份证件,发现不符的,站车工作人员应收回上报( )。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A.  铁路总公司

B.  铁路局

C.  收入管理部门

D.  本段

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[不定项选择]33.《铁路旅客运输规程》规定,办理变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应补收( )。(应急处置-《客规》)

A.  新、旧径路里程差的票价

B.  新、旧径路里程票价差额

C.  新、旧径路里程票价差额,核收手续费

D.  新、旧径路里程差的票价,核收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-ebc8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]131.始发签证只允许改签( )。(应知应会-《客规》)

A.  席别

B.  乘车人

C.  日期

D.  车次

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[不定项选择]96.为预防列车晚点,高铁站必须备有应急食品储备,在列车晚点0.5小时以上时,向列车供餐。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-3fa0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]28.遇有正点到、晚点开时,站车按照( )组织旅客乘降。《普速铁路客运管理规则》

A.  图定开车时间

B.  实际开车时间

C.  快上快下原则

D.  在站不增晚原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-6188-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]272.除()乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A.  临时定期

B.  探亲

C.  就医

D.  全年定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-6910-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]81.无票乘车时,补收( )起至到站止车票票价,并加收应补票价50%的票款,核收手续费。

A.  自发现的前方站

B.  自列车始发站

C.  不能判明时自始发站

D.  自乘车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-cee8-c053-2053bf64dd01.html
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8.对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可( )或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理。
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[不定项选择]26.在铁路客运运价里程接算站示意图中,接算站用黑色圆圈表示。应知应会-《汇编》

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]367.《规范》中对客运安全规定要求,有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票(服)系统故障、作业车辆(设备)坠入站台、( )等非正常情况下的应急预案。应知应会-《规范》。

A.  火灾爆炸

B.  食物中毒

C.  重大疫情

D.  旅客人身伤害

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