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22年客运员知识试题库

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22年客运员知识试题库

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[不定项选择]294.车站检票放行时间依照站场条件、客流密度及站停时间确定:原则上普速旅客列车始发开车前( )分钟,中间站为列车到达前( )分钟。《普速铁路客运管理规则》

A、　30、15

B、　40、15

C、　30、20

D、　40、20

答案：A

22年客运员知识试题库

[不定项选择]170.旅客票价附加票票价分为( )。

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[不定项选择]84.为方便旅客的旅行生活,可限量携带普通打火机( )个,安全火柴( )小盒。(应知应会-《客规》)。

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[不定项选择]226.进藏外国人、台湾同胞进站乘车,需核验( )一致性方可放行。

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[不定项选择]21.学生有无工资收入,由学校确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。应知应会-《客规》

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[不定项选择]214.客运电梯维保和故障维修记录至少应包括以下内容( )

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[不定项选择]7.儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。应知应会-《客规》

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[不定项选择]331.《铁路旅客服务管理实施细则》中要求验证、安检各通道排队旅客不超过( ),等待不超过( )。

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34.包裹运价里程按( )计算。

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[不定项选择]14.《关于建立客运突发事件快速报告机制》现场抢险情况由现场抢险指挥部每( )小时向局应急办报告1次,并对事故、灾害、事件情况进行追踪,随时补报追踪信息。应急-运营客管电(2016)1170

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[不定项选择]32.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点( )以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

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多选题

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22年客运员知识试题库

[不定项选择]294.车站检票放行时间依照站场条件、客流密度及站停时间确定:原则上普速旅客列车始发开车前( )分钟,中间站为列车到达前( )分钟。《普速铁路客运管理规则》

A、　30、15

B、　40、15

C、　30、20

D、　40、20

答案：A

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[不定项选择]170.旅客票价附加票票价分为( )。

A. 　儿童票价

B. 　加快票价

C. 　卧铺票价

D. 　空调票票价

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[不定项选择]84.为方便旅客的旅行生活,可限量携带普通打火机( )个,安全火柴( )小盒。(应知应会-《客规》)。

A. 　2、2

B. 　20、20

C. 　5、5

D. 　10、10

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[不定项选择]226.进藏外国人、台湾同胞进站乘车,需核验( )一致性方可放行。

A. 　旅藏确认函

B. 　有效身份证件原件

C. 　车票

D. 　旅客本人

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[不定项选择]21.学生有无工资收入,由学校确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]214.客运电梯维保和故障维修记录至少应包括以下内容( )

A. 　电梯品种(型式)、产品编号

B. 　使用单位、地点

C. 　维保单位、日期、人员

D. 　维保的项目(内容)

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[不定项选择]7.儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

[不定项选择]331.《铁路旅客服务管理实施细则》中要求验证、安检各通道排队旅客不超过( ),等待不超过( )。

A. 　30人

B. 　10分钟

C. 　20人

D. 　15分钟

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34.包裹运价里程按( )计算。

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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[不定项选择]32.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点( )以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

A. 　15分钟

B. 　40分钟

C. 　30分钟

D. 　35分钟

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