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22年客运员知识试题库
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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]289.车站旅客候车室应备有与( )相适应的座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。《普速铁路客运管理规则》

A、 客流量

B、 候车面积

C、 日常客流量

D、 候车环境

答案:B

22年客运员知识试题库
[不定项选择]353.《客规》第十九条:承运人一般不接受( )单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-20a8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]206.客运突发事件报告实行属地报告。车站由在事件发生2小时内向西安局调度所客运调度报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-dc70-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]31.在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,承运人有过错的,应当承担限额损害赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-91a8-c053-2053bf64dd03.html
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[不定项选择]229.集团公司厕所建设的文化体现为:。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-0f38-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]25.运输收入进款最迟必须在收款次日前送存银行,特殊情况下的进款解缴报集团公司财务部(收入部)审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-59b8-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]28.遇有正点到、晚点开时,站车按照( )组织旅客乘降。《普速铁路客运管理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-6188-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]178.旅客可使用( )在车站售票窗口打印购票信息单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-9df0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]344.《普速铁路客运管理规则》中要求车站候车室等其他服务场所,开始营业时间不晚于本站首趟列车到达前(雨雪天气应适当提前),客运作业完毕即可关闭
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-0938-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]45.因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的( )乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-84b0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]31.站、车间应协调、配合,发生问题应本着以车保站的原则积极处理。应知应会-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-0120-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]289.车站旅客候车室应备有与( )相适应的座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。《普速铁路客运管理规则》

A、 客流量

B、 候车面积

C、 日常客流量

D、 候车环境

答案:B

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[不定项选择]353.《客规》第十九条:承运人一般不接受( )单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。(应知应会-《客规》)

A.  病人

B.  老人

C.  儿童

D.  孕妇

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-20a8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]206.客运突发事件报告实行属地报告。车站由在事件发生2小时内向西安局调度所客运调度报告。

A.  发现事件的客运员

B.  值班站长

C.  车站站长

D.  车站指定人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-dc70-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]31.在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,承运人有过错的,应当承担限额损害赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-91a8-c053-2053bf64dd03.html
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[不定项选择]229.集团公司厕所建设的文化体现为:。

A.  绿化

B.  文化

C.  净化

D.  亮化

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[不定项选择]25.运输收入进款最迟必须在收款次日前送存银行,特殊情况下的进款解缴报集团公司财务部(收入部)审批。

A.  12时

B.  13时

C.  11时

D.  10时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-59b8-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]28.遇有正点到、晚点开时,站车按照( )组织旅客乘降。《普速铁路客运管理规则》

A.  图定开车时间

B.  实际开车时间

C.  快上快下原则

D.  在站不增晚原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-6188-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]178.旅客可使用( )在车站售票窗口打印购票信息单。

A.  有效购票证件原件

B.  有效购票证件复印件

C.  乘车人手机号码

D.  居民身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-9df0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]344.《普速铁路客运管理规则》中要求车站候车室等其他服务场所,开始营业时间不晚于本站首趟列车到达前(雨雪天气应适当提前),客运作业完毕即可关闭

A.  20分钟

B.  30分钟

C.  40分钟

D.  50分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-0938-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]45.因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的( )乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。

A.  发站

B.  车次

C.  日期

D.  到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-84b0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]31.站、车间应协调、配合,发生问题应本着以车保站的原则积极处理。应知应会-《汇编》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-0120-c053-2053bf64dd00.html
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