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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]265.对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(应知应会-《细则》)

A、 品名

B、 坐席号

C、 件数

D、 车型

答案:AC

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[不定项选择]68.在电梯出现故障或发生异常情况时,组织对其进行全面检查,消除事故隐患后,方可重新投入使用。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-2830-c053-2053bf64dd02.html
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[不定项选择]42.客运人员在现场执行任务行走时,在旅客多的地方先示意后通行,列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。()应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-0cd8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]109.铁路旅客运输( )是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-0d68-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]117.值班信息报送工作要严格执行报送内容、时限、规定等相关要求,不得( ),严禁瞒报、谎报。应急-《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-ab30-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]154.旅客站房的位置要与( )相结合,建筑在靠市区居民集中的一侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-6f10-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]155.车站应根据旅客运输组织原则和票额分配计划组织售票,做到减少旅客排队,正确发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-6a98-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]72.各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,分为( )级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-41b8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]192.列车通过速度大于80km/h时,安全标线距站台边缘距离为( )。应知应会-《技规》143条
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[不定项选择]300.车站发现特殊重点旅客时,( )不属于服务内容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-a790-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]85.特、一等站站名标志应有照明装置,能满足夜间显示要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-37d0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]265.对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(应知应会-《细则》)

A、 品名

B、 坐席号

C、 件数

D、 车型

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相关题目
[不定项选择]68.在电梯出现故障或发生异常情况时,组织对其进行全面检查,消除事故隐患后,方可重新投入使用。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-2830-c053-2053bf64dd02.html
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[不定项选择]42.客运人员在现场执行任务行走时,在旅客多的地方先示意后通行,列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。()应知应会-《规范》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-0cd8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]109.铁路旅客运输( )是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

A.  措施

B.  条款

C.  协议

D.  合同

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[不定项选择]117.值班信息报送工作要严格执行报送内容、时限、规定等相关要求,不得( ),严禁瞒报、谎报。应急-《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)

A.  迟报

B.  漏报

C.  错报

D.  缓报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-ab30-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]154.旅客站房的位置要与( )相结合,建筑在靠市区居民集中的一侧。

A.  城市规划

B.  客流量

C.  聚集人数

D.  旅客需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-6f10-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]155.车站应根据旅客运输组织原则和票额分配计划组织售票,做到减少旅客排队,正确发售车票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-6a98-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]72.各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,分为( )级。

A.  四

B.  三

C.  二

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[不定项选择]192.列车通过速度大于80km/h时,安全标线距站台边缘距离为( )。应知应会-《技规》143条

A.  1500mm

B.  1800mm

C.  2000mm

D.  1000mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-c118-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]300.车站发现特殊重点旅客时,( )不属于服务内容

A.  优先检票上车

B.  优先进站

C.  优先安排到软席候车室候车

D.  优先购票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-a790-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]85.特、一等站站名标志应有照明装置,能满足夜间显示要求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-37d0-c053-2053bf64dd01.html
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