[不定项选择]105.铁路运输企业承运未接受安全检查的货物,由铁路监管部门责令改正,。
A. 处1万元以上5万元以下的罚款
B. 处2万元以上10万元以下的罚款
C. 处3万元以上20万元以下的罚款
D. 处2000元以上2万元以下的罚款
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[不定项选择]138.车站对列车上交下的无人护送的精神异常旅客,由( )共同负责妥善处理。
A. 车站客运
B. 公安
C. 列车
D. 车辆部门
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7.使用单位在客流高峰时段,对电梯的使用有何要求?西铁客〔2020〕157号。
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2.免费乘车及持儿童票乘车的儿童( )卧铺时,应当补收票价差额。
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[不定项选择]254.发现( ),有权拒绝其进站乘车。《普速铁路客运管理规则》
A. 证、人不一致
B. 票、证、人不一致
C. 拒不提供本人有效身份证件原件
D. 拒不提供本人有效身份证件
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36.旅客是指持有( )的人和同行的免费乘车儿童。
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[不定项选择]60.发生人身伤害,以下哪种情况属车站责任?( )(应急处置-西铁客〔2021〕20号)
A. 旅客持票进站后或下车后出站前,因车站组织不当造成人身伤害的。
B. 列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的
C. 因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的
D. 车站引导标志缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的
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[不定项选择]156.旅客在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,( )。
A. 退还票价差额
B. 票价差额部分不予退还
C. 补收票价差额
D. 不退不补
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[不定项选择]262.对违章乘车旅客及( )正确处理,票款收付准确。(应知应会-《规范》)
A. 违章携带品
B. 减价不符
C. 儿童超高
D. 无票乘车
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[不定项选择]16.站车发现严重失信行为,以下处置正确的是?( )(应知应会-《汇编》-乘车限制)
A. 通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施
B. 使用客运记录详细记录失信人信息,并由站车工作人员和失信人本人签字
C. 采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程,不具备条件时应收集2名以上旅客的证人证言
D. 在5日内通过"铁路客运管理信息系统"中"征信管理"功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息
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