[不定项选择]102.同一速度等级的军用列车运行等级应高于普速旅客列车。
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[不定项选择]33.车站安检人员必须持证上岗,并佩戴标志。()应知应会-《规范》
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[不定项选择]348.《客规》第五十一条:为方便旅客的旅行生活,可限量携带普通打火机( )个,安全火柴( )小盒。(应知应会-《客规》)
A. 2、2
B. 20、20
C. 5、5
D. 10、10
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[不定项选择]132.在列车上,旅客丢失车票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录连同原票和后补车票一并交给旅客,作为向到站要求退还后补票价的依据。
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[不定项选择]135.退票费按每张车票面额的20%计算(四舍五入到元)。
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[不定项选择]89.危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在、高铁快件营业场所适当位置,不影响旅客通行。危险品检查仪延长端适当。
A. 旅客进站流线
B. 候车区内
C. 检票口处
D. 出站旅客通道附近
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[不定项选择]17.《行细》CH2(频道2):与动车组()联系频道。应急-《行细》
A. 列车客运人员
B. 动车组司机
C. 随车机械师
D. 车站客运人员
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[不定项选择]24.《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与( )沟通,视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定,(应急-铁总运(2017)140号)
A. 司机
B. 乘警
C. 车辆乘务员
D. 调度
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[不定项选择]63.发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。《客规》
A. 卧铺票
B. 附加票
C. 因违章加收部分
D. 已使用至到站的车票
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[不定项选择]81.站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。
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