[不定项选择]304.《铁路旅客运输规程》规定、持( )可享受半价客票和附加票。(应知应会-《客规》)
A. 中华人民共和国残疾军人证
B. 革命工作人员残废证
C. 中华人民共和国伤残人民警察证
D. 参战民兵残废证
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[不定项选择]150.年满( )的自然人可通过12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为“铁路畅行”常旅客会员
A. 12周岁
B. 16周岁
C. 10周岁
D. 14周岁
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[不定项选择]188.旅客( )的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。
A. 持失效客票乘运
B. 超程乘运
C. 无票乘运
D. 越级乘运
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[不定项选择]5.《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车晚点1小时以上并逢用餐时间时,站车应依照《动车组应急饮食品供应实施办法》向旅客提供( )的应急饮食品。应急处置-西铁客〔2020〕151号
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[不定项选择]60.遗失物品中的( )和不负责保管和转送《客规》
A. 鲜活易腐物品
B. 机要文件
C. 食品
D. 高价值物品
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[不定项选择]21.在发站,旅客因特殊情况,经站长同意可在开车后2小时内办理( )手续。(应知应会-《客规》)
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[不定项选择]135.实施铁路电子客票后,残疾军人票( )优惠资质核验。
A. 乘车前办理一次
B. 每年办理一次
C. 每次乘车前办理一次
D. 每四年办理一次
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[不定项选择]7.站台客运人员提前到岗,检查()。《规范》
A. 显示内容
B. 引导屏状态
C. 应急备品
D. 站台及股道情况
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[不定项选择]80.高铁站配备自动售、取票机,自动售票机具备现金或银行卡支付功能。
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[不定项选择]10.对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,可不收退票费。()应知应会-《客规》
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