[不定项选择]100.突发公共事件的信息发布应当( )、准确、客观、全面。
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[不定项选择]270.动车组列车( )车始发时应辆辆满水。应知应会-《西安铁路局旅客列车给水工作管理办法》
A. 第一趟
B. 第二趟
C. 第三趟
D. 当日趟趟
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[不定项选择]48.旅客可在保证安全的前提下将小动物带入车内。应知应会-《客规》
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[不定项选择]56.以下( )是特种乘车证。(应知应会-《细则》)
A. 全国铁路通用乘车证
B. 邮局押运人员免费乘车证
C. 口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明
D. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
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1.站、车间应协调、配合,发生问题应本着( )的原则积极处理。
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[不定项选择]382.( )可享受附加票中卧铺票50%的票价优惠。
A. 儿童票
B. 学生票
C. 残疾军人票
D. 成人票
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18.因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得( ),继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。
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[不定项选择]130.视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于。
A. 15天
B. 30天
C. 40天
D. 50天
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[不定项选择]39.为满足特殊用票需求,按照国铁集团规定比例制定机动票计划。机动票由当地车站按照“总量控制、应急优先、确保重点、服务社会”的原则,主要用于重点旅客、突发情况应急等。
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[不定项选择]51.列车验票时,确认没有铁路电子客票信息的,应当开具客运记录,交到站处理。()应知应会-《汇编》
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