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[不定项选择]180.旅客购票铁路电子客票后,哪种情况需通过人工通道检票乘车?

A、　持儿童票旅客

B、　持通过非电子客票实行车站和铁路代售点购买纸质车票的旅客

C、　购买铁路电子客票在非电子客票实施车站换取的纸质车票的旅客

D、　持非门式自动检票机自动识读证件的旅客

答案：ABD

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[不定项选择]137.免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收半价卧铺票价。

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[不定项选择]132.实施铁路电子客票后,学生票需( )办理一次优惠资质核验。

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[不定项选择]34.因地震原因造成的旅客身体损害承运人也应承担部分责任。

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[不定项选择]253.发现进站装车的集装容器不符合卫生要求的,车站应要求快运公司进行( ),列车可拒绝快运公司装车。应知应会-(局《高铁快运业务管理细则》)

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[不定项选择]52.旅客可限量携带:不超过20毫升的染发剂,不超过200毫升的酒精。应知应会-《客规》

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[不定项选择]12.《关于建立客运突发事件快速报告机制》客运突发事件报告主要内容应包含:( )发生地点(列车为车次及区间)、报告人所属单位等。(应急-运营客管电(2016)1170)

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[不定项选择]45.检票口设自动检票通道和人工检票通道,配备自动检票机。已检票区域与候车区留有通道,方便旅客自助进出。()应知应会-《规范》

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[不定项选择]268.动车组列车需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应( )。应知应会-《技规》406条

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[不定项选择]313.《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的( )。(应知应会-《管规》)

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[不定项选择]323.《铁路旅客运输服务质量规范》中对夏季车厢(候车室)温度规定为( )。(应知应会-《规范》)

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[不定项选择]180.旅客购票铁路电子客票后,哪种情况需通过人工通道检票乘车?

A、　持儿童票旅客

B、　持通过非电子客票实行车站和铁路代售点购买纸质车票的旅客

C、　购买铁路电子客票在非电子客票实施车站换取的纸质车票的旅客

D、　持非门式自动检票机自动识读证件的旅客

答案：ABD

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[不定项选择]137.免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收半价卧铺票价。

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]132.实施铁路电子客票后,学生票需( )办理一次优惠资质核验。

A. 　每学年乘车前

B. 　每学年开学前

C. 　每年初

D. 　每学期乘车前

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[不定项选择]34.因地震原因造成的旅客身体损害承运人也应承担部分责任。

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]253.发现进站装车的集装容器不符合卫生要求的,车站应要求快运公司进行( ),列车可拒绝快运公司装车。应知应会-(局《高铁快运业务管理细则》)

A. 　整改

B. 　退回发货人

C. 　继续装车

D. 　罚款

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[不定项选择]52.旅客可限量携带:不超过20毫升的染发剂,不超过200毫升的酒精。应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]12.《关于建立客运突发事件快速报告机制》客运突发事件报告主要内容应包含:( )发生地点(列车为车次及区间)、报告人所属单位等。(应急-运营客管电(2016)1170)

A. 　事件类别

B. 　发生时间

C. 　事件概况

D. 　信息报告人、

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[不定项选择]45.检票口设自动检票通道和人工检票通道,配备自动检票机。已检票区域与候车区留有通道,方便旅客自助进出。()应知应会-《规范》

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]268.动车组列车需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应( )。应知应会-《技规》406条

A. 　组织旅客出站后重新由候车室经闸机进站

B. 　旅客自行寻找所乘列车

C. 　在车站站台进行

D. 　候车室

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[不定项选择]313.《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的( )。(应知应会-《管规》)

A. 　重要组成

B. 　组成部分

C. 　基础组成部分

D. 　前提

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[不定项选择]323.《铁路旅客运输服务质量规范》中对夏季车厢(候车室)温度规定为( )。(应知应会-《规范》)

A. 　14℃-28℃

B. 　26℃-28℃

C. 　12℃-26℃

D. 　20℃-22℃

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