[不定项选择]136.发现哪些重要信息应及时向集团公司客运部报告?
A. 典型的好人好事
B. 发生旅客失信行为,须通过征信系统上报的
C. 影响较大的客运信息系统及设备设施故障情况
D. 现场突发事件概况或线索
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[不定项选择]191.列车未开出前,()不得撤岗。《普速铁路客运管理规则》
A. 站台
B. 检票人员
C. 给水人员
D. 售货员
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[不定项选择]132.实施铁路电子客票后,学生票需( )办理一次优惠资质核验。
A. 每学年乘车前
B. 每学年开学前
C. 每年初
D. 每学期乘车前
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[不定项选择]132.铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车( )有效。-《铁路乘车证管理办法》
A. 两次乘车
B. 一次乘车
C. 执行任务时期内
D. 抢险时期内
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[不定项选择]277.持用()乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
A. 通勤
B. 临时定期
C. 全年定期
D. 探亲
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[不定项选择]386.( )由卫生防疫部门负责组织实施。
A. 卫生整治
B. 消毒
C. 杀虫
D. 灭鼠
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[不定项选择]29.T103次列车到达无锡,出站发现一名旅客持有北京--无锡的T103次涂改车票,应( )。
A. 补收北京--无锡票价
B. 加收应补票价的50%
C. 核收手续费
D. 送交公安部门处理
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[不定项选择]32.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点( )以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
A. 15分钟
B. 40分钟
C. 30分钟
D. 35分钟
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[不定项选择]27.《旅客列车减编、停运等问题处置办法》车站接到电报或调度命令后,应及时做好旅客组织和应急处置工作。(应急-西铁客函〔2019〕62号)
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[不定项选择]182.旅客购买铁路电子客票后,如需报销,可在( )换取报销凭证。
A. 车站售票窗口
B. 自动售取票机
C. 12306.cn网站
D. 各铁路局客户服务中心
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