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[不定项选择]155.旅客在列车上要求变更座席、铺位时,在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时,( )。

A、 收回原票,换发新票

B、 发售一张补价票,随同原票使用有效

C、 发售一张差价票

D、 重新补收全价票

答案:B

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[不定项选择]88.危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在( )、高铁快件营业场所适当位置,不影响旅客通行。危险品检查仪延长端适当。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-e270-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]346.《民法典》明确旅客应当按照有效客票记载的( )乘坐旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-0d20-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]226.进藏外国人、台湾同胞进站乘车,需核验( )一致性方可放行。
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[不定项选择]88.列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好( )。(应急处置-《细则》)
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[不定项选择]12.迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,列车尾端驶离立岗位置为止。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-e9b0-c053-2053bf64dd02.html
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[不定项选择]36.车站、列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。应知应会-《人身伤害》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-0508-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]232.候车室原则上每季度消毒、杀虫、灭鼠( )。(应知应会-《管规》)
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[不定项选择]24.运输收入事故等级中,一般事故是指损失金额不足( )万元的事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-59b8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]294.车站检票放行时间依照站场条件、客流密度及站停时间确定:原则上普速旅客列车始发开车前( )分钟,中间站为列车到达前( )分钟。《普速铁路客运管理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-97f0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]118.铁路衡器管理所检修人员,可凭书面证明免费托运( )。(应知应会-《管规》)
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[不定项选择]155.旅客在列车上要求变更座席、铺位时,在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时,( )。

A、 收回原票,换发新票

B、 发售一张补价票,随同原票使用有效

C、 发售一张差价票

D、 重新补收全价票

答案:B

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[不定项选择]88.危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在( )、高铁快件营业场所适当位置,不影响旅客通行。危险品检查仪延长端适当。应知应会-《规范》

A.  检票口处

B.  候车区内

C.  出站旅客通道附近

D.  旅客进站流线

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[不定项选择]346.《民法典》明确旅客应当按照有效客票记载的( )乘坐旅客列车。

A.  座位号

B.  时间

C.  班次

D.  席别

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[不定项选择]226.进藏外国人、台湾同胞进站乘车,需核验( )一致性方可放行。

A.  旅藏确认函

B.  有效身份证件原件

C.  车票

D.  旅客本人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-0768-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]88.列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好( )。(应急处置-《细则》)

A.  服务工作

B.  解决旅客的困难

C.  做好饮食供应工作

D.  住宿安排

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[不定项选择]12.迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,列车尾端驶离立岗位置为止。应知应会-《规范》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-e9b0-c053-2053bf64dd02.html
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[不定项选择]36.车站、列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。应知应会-《人身伤害》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-0508-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]232.候车室原则上每季度消毒、杀虫、灭鼠( )。(应知应会-《管规》)

A.  1次

B.  2次

C.  3次

D.  4次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-1708-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]24.运输收入事故等级中,一般事故是指损失金额不足( )万元的事故。

A. 10

B. 5

C. 1

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-59b8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]294.车站检票放行时间依照站场条件、客流密度及站停时间确定:原则上普速旅客列车始发开车前( )分钟,中间站为列车到达前( )分钟。《普速铁路客运管理规则》

A.  30、15

B.  40、15

C.  30、20

D.  40、20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-97f0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]118.铁路衡器管理所检修人员,可凭书面证明免费托运( )。(应知应会-《管规》)

A.  包裹

B.  行李

C.  资料

D.  砝码和衡器配件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-20f0-c053-2053bf64dd01.html
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