[不定项选择]90.列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。办理移交手续时,列车应当编制( )一式两份。应急处置-西铁客〔2021〕20号
A. 受伤旅客口供
B. 客运记录和旅客携带物品清单
C. 证人证言
D. 车长的证明材料
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1.发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制( )并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
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[不定项选择]38.《中华人民共和国民法典》第八百一十一条:承运人应当在约定期限或者合理期限内将( )安全运输到约定地点。应急-第八百一十一条
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[不定项选择]79.下列行为不符合《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员工作的有关要求的是( )
A. 作业间隙在旅客面前吃饭
B. 对旅客评头论足
C. 接班前和工作中食用异味食品
D. 清理卫生时请求旅客挪动行李
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[不定项选择]159.在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。
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[不定项选择]22.在保证候车区座椅总数不减少的前提下,多功能付费座椅数量不得超过候车室座椅总数的( )。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.2
D. 0.1
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[不定项选择]138.三等及以上或客流量较大的车站均须编制旅客输送( )计划,并报铁路局客调批准执行。
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[不定项选择]17.各站安装的客运直梯仅供"老、幼、病、残、孕"等行动不便及重点旅客使用。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》
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[不定项选择]249.负责组织电梯安全管理人员取得( )相应资质,组织电梯安全管理人员和作业人员进行电梯安全教育和培训。
A. 本人工作证
B. 特种设备作业人员证
C. 本人身份证
D. 岗位合格证
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[不定项选择]106.旅客喝酒闹事扰乱秩序,列车责令其下车,车站应将其已收票价与已使用票价差额退还旅客,并中止行程。
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