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[不定项选择]81.无票乘车时,补收( )起至到站止车票票价,并加收应补票价50%的票款,核收手续费。

A、 自发现的前方站

B、 自列车始发站

C、 不能判明时自始发站

D、 自乘车站

答案:CD

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[不定项选择]232.候车室原则上每季度消毒、杀虫、灭鼠( )。(应知应会-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-1708-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]153.标记定员:各硬座车厢标记定员的总和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-66b0-c053-2053bf64dd04.html
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[不定项选择]228.集团公司客运车站厕所建设按( )三个标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-0b50-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]277.持用()乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-74c8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]20.《旅客列车空调失效应急处置办法》开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。(应急-铁总运(2017)140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-cc88-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]118.重点列车发生晚点,动车组列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-ab30-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]108.依照《民法典》,因列车安全标识不齐全造成旅客损害的,列车应当承担侵权责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-4770-c053-2053bf64dd03.html
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[不定项选择]95.通过12306.cn网站购买铁路电子客票旅客,可通过( )打印购票信息单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-ee28-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]75.线路中断,列车不能继续运行时,车站应将( )信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-c330-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]215.客运电梯每日停运后要对电梯( )轿厢门、五方对讲等关键部位进行全面检查,发现安全问题和隐患及时处理。(局《客运电梯管理实施办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-eff8-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]81.无票乘车时,补收( )起至到站止车票票价,并加收应补票价50%的票款,核收手续费。

A、 自发现的前方站

B、 自列车始发站

C、 不能判明时自始发站

D、 自乘车站

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[不定项选择]232.候车室原则上每季度消毒、杀虫、灭鼠( )。(应知应会-《管规》)

A.  1次

B.  2次

C.  3次

D.  4次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-1708-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]153.标记定员:各硬座车厢标记定员的总和。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-66b0-c053-2053bf64dd04.html
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[不定项选择]228.集团公司客运车站厕所建设按( )三个标准。

A.  五星

B.  二星

C.  三星

D.  四星

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[不定项选择]277.持用()乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A.  通勤

B.  临时定期

C.  全年定期

D.  探亲

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-74c8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]20.《旅客列车空调失效应急处置办法》开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。(应急-铁总运(2017)140号)

A.  旅客列车安全

B.  旅客生命财产安全

C.  保证列车正点

D.  保证服务质量

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[不定项选择]118.重点列车发生晚点,动车组列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。

A.  15分钟

B.  20分钟

C.  30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-ab30-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]108.依照《民法典》,因列车安全标识不齐全造成旅客损害的,列车应当承担侵权责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-4770-c053-2053bf64dd03.html
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[不定项选择]95.通过12306.cn网站购买铁路电子客票旅客,可通过( )打印购票信息单。

A.  12306网站

B.  人工售票窗口

C.  自动售取票机

D.  携程网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-ee28-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]75.线路中断,列车不能继续运行时,车站应将( )信息及时向旅客公告。

A.  停办营业

B.  恢复营业

C.  停运列车

D.  开行临客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-c330-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]215.客运电梯每日停运后要对电梯( )轿厢门、五方对讲等关键部位进行全面检查,发现安全问题和隐患及时处理。(局《客运电梯管理实施办法》

A.  梳齿板

B.  梯级

C.  防夹毛刷

D.  紧停开关

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-eff8-c053-2053bf64dd01.html
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