[不定项选择]16.在未影响列车正常运行的情况下,旅客因自身健康原因突发疾病时可不拍发客运突发报告。(西铁客函[2020]410号)
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[不定项选择]358.《客规》第九条:旅客的义务是( )。(应知应会-《客规》)
A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别
B. 遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
C. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
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[不定项选择]168.旅客票价是以( )的票价率为基础,按照旅客( ),采取递远递减的办法确定。
A. 乘车距离
B. 每人每千米
C. 旅行的距离
D. 不同的列车设备条件
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[不定项选择]81.站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。
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[不定项选择]111.旅客列车用水须进行净化消毒处理。
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[不定项选择]88.危险品检查仪、安全门、危险品处置台、防爆罐设在( )、高铁快件营业场所适当位置,不影响旅客通行。危险品检查仪延长端适当。应知应会-《规范》
A. 检票口处
B. 候车区内
C. 出站旅客通道附近
D. 旅客进站流线
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7.使用单位在客流高峰时段,对电梯的使用有何要求?西铁客〔2020〕157号。
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[不定项选择]83.为了确保广大旅客的人身健康和安全,对的旅客,站、车可以不予运送。
A. 无人护送的精神病患者
B. 烈性传染病患者
C. 身体不健康的旅客
D. 健康状况危及他人安全
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[不定项选择]239.关于报销凭证,以下说法正确的是:( )
A. 可作为旅客购票的信息提示
B. 可作为进出站、乘车凭证
C. 可作为铁路电子客票的发票
D. 可作为铁路旅客运输合同的凭证
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[不定项选择]12.站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划,( )。《规范》。
A. 不占用旅客候车空间
B. 不占用车站办公区域
C. 不影响旅客乘降流线
D. 不遮挡旅客服务信息
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