[不定项选择]115.政务值班信息报送范围包括( )。应急-《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)
A. 涉及影响高速铁路、动车组、旅客列车正常运行的重大安全信息
B. 管内旅客列车严重晚点或大面积旅客列车晚点信息
C. 涉及路局的重大负面新闻和网络宣传信息。
D. 客货运输服务质量方面发生的引起或可能引起公众关注、严重损害路风路誉的问题
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[不定项选择]80.客运电梯伤人报告后,又出现新的情况的,应及时进行续报,续报的内容包括。
A. 设备失效形式和损坏程度
B. 伤人事件发生单位详细情况
C. 伤人事件详细经过
D. 伤人或者涉险人数变化情况以及防止发生次人灾害的应急处置措施和其他有必要报告的情况
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11.旅客违章携带物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收( )包裹运费。
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[不定项选择]20.《旅客列车空调失效应急处置办法》开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。(应急-铁总运(2017)140号)
A. 旅客列车安全
B. 旅客生命财产安全
C. 保证列车正点
D. 保证服务质量
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[不定项选择]81.无票乘车时,补收( )起至到站止车票票价,并加收应补票价50%的票款,核收手续费。
A. 自发现的前方站
B. 自列车始发站
C. 不能判明时自始发站
D. 自乘车站
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[不定项选择]404.( )是集团公司旅客安检查危工作责任主体,负责旅客安检查危工作的组织实施。
A. 车站
B. 客运站段
C. 集团公司主管部门
D. 客运部
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[不定项选择]152.某一车站候车厅使用面积为2400平方米,旅客最高集结量为( )
A. 2000人
B. 2400人
C. 2500
D. 1800
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[不定项选择]160.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车可携带蓄电池(8伏组)8组
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[不定项选择]38.《中华人民共和国民法典》第八百一十一条:承运人应当在约定期限或者合理期限内将( )安全运输到约定地点。应急-第八百一十一条
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[不定项选择]104.以下哪些收入属于堵漏收入?( )(应急处置-《汇编》-收入管理)
A. 列车上补收的票价(含卧铺票价和乘降所上车旅客票价)、补票手续及携带品超重运费
B. 到站补收的旅客票价、补票手续费及旅客携带品超重运费
C. 到达行李、包裹检斤验货补收的品名、重量不符运杂费
D. 行李、包裹保管费和货物暂存费
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