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22年客运员知识试题库

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22年客运员知识试题库

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[不定项选择]35.硬座的实际定员:总标记定员减( )个座位。(办公席等占用。新型车标记定员不包含办公席在内时,其实际定员即为标记定员)

A、3

B、5

C、6

D、10

答案：D

22年客运员知识试题库

[不定项选择]380.( )前,车站应根据列车开行方案,主动向地方政府提报公交线路、地铁等市政接驳需求。《普速铁路客运管理规则》

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24.使用单位应当对出现故障或者发生异常情况的特种设备及时进行全面检查,查
明故障和异常情况原因,并且及时采取有效措施,必要时( )。

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[不定项选择]222.客流量较大的车站应( )。(应知应会-《客规》)

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[不定项选择]43.因旅客原因中途下车,未乘区间()失效。(应知应会-《客规》)

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[不定项选择]84.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得大于2000mm。

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[不定项选择]45.因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的( )乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。

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[不定项选择]15.《规范》中对客运安全规定要求,有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票(服)系统故障、作业车辆(设备)坠入站台、( )等非正常情况下的应急预案。应急处置-《规范》

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[不定项选择]339.《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中规定:车站服务标识主要包括购票须知、安检须知、安全须知、街区道路图、功能布局图等。版面基准色采用()色,信息采用()色。

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[不定项选择]232.候车室原则上每季度消毒、杀虫、灭鼠( )。(应知应会-《管规》)

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[不定项选择]22.《行细》CH2(频道2):为动车组列车客运人员与车站客运人员联系频道。应急-《行细》

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多选题

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22年客运员知识试题库

[不定项选择]35.硬座的实际定员:总标记定员减( )个座位。(办公席等占用。新型车标记定员不包含办公席在内时,其实际定员即为标记定员)

A、3

B、5

C、6

D、10

答案：D

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[不定项选择]380.( )前,车站应根据列车开行方案,主动向地方政府提报公交线路、地铁等市政接驳需求。《普速铁路客运管理规则》

A. 　新线开通

B. 　新站投用

C. 　客运业务开办

D. 　运行图调整

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24.使用单位应当对出现故障或者发生异常情况的特种设备及时进行全面检查,查
明故障和异常情况原因,并且及时采取有效措施,必要时( )。

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[不定项选择]222.客流量较大的车站应( )。(应知应会-《客规》)

A. 　设遗失物品招领处

B. 　开展旅客携带品搬运业务

C. 　设携带品暂存处

D. 　问询处

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[不定项选择]43.因旅客原因中途下车,未乘区间()失效。(应知应会-《客规》)

A. 　客票

B. 　动车组车票

C. 　空调票

D. 　车票

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[不定项选择]84.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得大于2000mm。

A. 正确

B. 错误

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[不定项选择]45.因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的( )乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。

A. 　发站

B. 　车次

C. 　日期

D. 　到站

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A. 　火灾爆炸

B. 　食物中毒

C. 　重大疫情

D. 　旅客人身伤害

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A. 　灰色

B. 　黄色

C. 　蓝色

D. 　白色

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[不定项选择]232.候车室原则上每季度消毒、杀虫、灭鼠( )。(应知应会-《管规》)

A. 　1次

B. 　2次

C. 　3次

D. 　4次

点击查看答案

[不定项选择]22.《行细》CH2(频道2):为动车组列车客运人员与车站客运人员联系频道。应急-《行细》

A. 正确

B. 错误

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