[不定项选择]228.集团公司客运车站厕所建设按( )三个标准。
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[不定项选择]81.客运电梯伤人报告后,又出现新的情况的,应及时进行续报,续报的内容包括( )(应急处置-局《客运电梯伤人事件报告实施办法》)
A. 伤人事件发生单位详细情况
B. 伤人事件详细经过
C. 设备失效形式和损坏程度
D. 伤人或者涉险人数变化情况以及防止发生次人灾害的应急处置措施和其他有必要报告的情况
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[不定项选择]307.《铁路旅客运输规程》规定,( )可以发售学生票。(应知应会-《客规》)
A. 学生往返于家庭与实习地点之间
B. 学生往返于家庭与院校之间
C. 学生往返于院校与实习地时
D. 学生因休学、转学、退学时
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[不定项选择]126.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明()并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。-《细则》
A. "设备故障"
B. "铁路责任"
C. "旅客责任"
D. "误乘"
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[不定项选择]62.一段按行李、一段按包裹托运的行包,全程按( )保价费率计算保价费。(应知应会-铁总运〔2015〕319号《铁路保价运输管理办法)
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[不定项选择]217.客运电梯出现下列情形之一时,要进行全面检查和维修保养,并经电梯检验检测机构检验合格后,方可投入使用:( )(局《客运电梯管理实施办法》
A. 经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害
B. 发生安全事故
C. 可能影响电梯安全技术性能的其他情形
D. 大客流使用后
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[不定项选择]201.客运运价杂费收据的( )页为旅客用。(应知应会-《客规》)
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[不定项选择]27.《旅客列车扫码支付补票实施细则》旅客使用扫码支付补票款后,因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及挂失补等需办理退款时,由( )办理。
A. 列车长直接为旅客
B. 列车长开具客运记录,交旅客到站
C. 车站直接为旅客
D. 补票员直接为旅客办理
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[不定项选择]60.发生人身伤害,以下哪种情况属车站责任?( )(应急处置-西铁客〔2021〕20号)
A. 旅客持票进站后或下车后出站前,因车站组织不当造成人身伤害的。
B. 列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的
C. 因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的
D. 车站引导标志缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的
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[不定项选择]267.动车组列车由( )确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。应知应会-《技规》282条
A. 列车员
B. 列车长
C. 助理值班员
D. 车站客运员
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