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初级社会综合能力
1,479
多选题

172.社会工作者在接触居民时,常用的技巧主要有( )。

A
 介绍自己
B
 事先准备
C
 展开话题
D
 维持对话
E
 结束对话

答案解析

正确答案:ACDE

解析:

解析:在社区工作中,社区居民是最有价值的资源。接触社区居民是一个有意识的工作过程,社会工作者需要掌握一些技巧:①介绍自己;②展开话题;③维持对话;④结束对话。

相关知识点:

培养骨干:鼓励参与建风格

初级社会综合能力

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