70.张大爷在遛狗时不小心摔倒,造成左腿骨折,而儿女都不在身边,经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况,并察看其家具的摆放;另外,社会工作者还联系他的主治医生,看了他的病历,以便摸清张大爷的需求,为他制订服务计划。在收集资料过程中,这位社会工作者运用的技巧有( )。

391.方案计划书的要素不包括( )。

390.社会工作者要帮助居民骨干从实践中学习和吸收知识与经验,培养总结和自省的习惯,这属于居民骨干培养中的( )技巧。

389.当与会者所表达的意见不明确或者不完整时,社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见,如“您刚才说希望居委会能出面解决问题,那您希望居委会在哪些方面做工作呢”这属于主持会议中的( )技巧。

388.在以招募为目的的居民接触中,社会工作者通常以居民的( )为介入点,了解居民的态度和立场,鼓励居民参与。

387.在以下的描述中,社会工作者使用了聚焦技巧的是( )。

386.社会工作者小蒙对一居民说:“您的孩子真可爱,上几年级了呀”小蒙在与居民接触中处于( )阶段。

385.在社区工作中,社会工作者最关注的是( )。

384.通过问卷或访问对社区中的每一户家庭进行调查,了解他们对社区需要的想法,这种方法被称为( )。

383.社区居委会和物业公司联合举办居民联谊活动,物业公司可以在资金和场地等物质资源方面给予支持,居委会则可以发挥在社区的动员能力和影响力,双方都能在活动中与居民联络感情,与居民发展友好关系。此时,该社区居委会与物业公司的互动关系是( )。

382.社会工作者组织居民开会,希望了解居民对物业看法和要求,结果有部分居民迟到,此时,社会工作者适当的做法是( )。