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初级社会综合能力
1,479
单选题

952.(2015年)社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量,小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中,并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看,首先要做的是()。

A
 介绍机构的志愿者绩效评估办法
B
 研讨交流机构志愿者激励措施
C
 分析国内外志愿服务发展趋势
D
 讲解服务对象的身心发展特点

答案解析

正确答案:D

解析:

解析:志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流,其主要内容首先是让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达成一致。本题中,社工的目的是为了提升服务质量,分析国内外志愿服务发展趋势与提升服务质量无关,且是新进志愿者的培训内容。故C是错误的。

相关知识点:

志愿者培训先讲服务对象特点

初级社会综合能力

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