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初级社会综合能力
1,479
单选题

830.(2015年)服务对象:“……我总是这样,我有时候想我是不是疯了”。社会工作者:“您刚才说的意思是,您一遇到有反对意见,就觉得受不了了吗?”上述对话中,社会工作者使用的引导性技巧是()。

A
 对焦
B
 澄清
C
 摘要
D
 对质

答案解析

正确答案:B

解析:

解析:澄清:社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如,对于服务对象的模糊不清的表达,社会工作者可以进一步加以明确:“您刚才说的意思是……是吗?”或者“听了您刚才的话,我的理解是……对吗?”。

相关知识点:

专注让服务对象感受关心

初级社会综合能力

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