451.(2016年) 社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求,运用小组工作方法开展工作。在小组中,小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受;为组员介绍政府的创业扶持政策;带领组员进行个人职业性格分析,并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于,协助复原退伍军人做好()

解析:小组介入旨在帮助面对同类问题或共同需求的组员,建立同辈群体支援网络,推进社会 再适应。介入步骤包括: ( 1 ) 小组初期:心态调适。社会工作者作为一个引导者,主要是帮助组员通过寻找组内 的共同点来拉近关系、建立认同,从而调整彼此的心态。具体内容包括:让组员分享各自当 前的生活、精神状态及对复员退伍的看法;邀请既往复员退伍军人中的佼佼者为大家分析这 个时期的特殊性,分享度过这个关键期的经验方法。 ( 2 ) 小组中期:环境探知。这一阶段主要是让复员退伍军人增加对个体和所处环境的了 解 ,从而有针对性地进行改善提升,在此基础上,帮助组员更好地进行职业选择和准备。具 体内容包括:为组员进行职业生涯规划,带领组员进行自我职业性格分析;介绍当前的社会 大背景和就业环境,重点介绍退役军人安置制度改革以及应对措施,促进理念转变、能力提 升。技巧上,可以通过播放影视数据、现场讲授、小组讨论等方式,让组员更加明确当前的 形势、把握现有的机会,正确评价自己,更新观念,调整心态,树立与市场经济相适应的择 业观和就业观,尝试进行职业选择。 ( 3 ) 小组末期:职业准备。职业准备内容丰富,主要是心理准备和知识技能两方面。社 会工作者的重心是方式的传授与方向的引导。具体内容包括:为组员介绍就业信息查询途径、 就业咨询网站,连接职业培训资源,让他们可以接受更为全面系统、有针对性的职业教育; 邀请职业介绍师为组员讲授择业技巧,包括简历设计、笔试方法、面试技巧等方面;开展组 内角色扮演,通过组员之间的演练,了解自我、认识现实、寻找差距、寻求突破,完善组员 的职业准备工作;借助高科技新媒介,协助建立 QQ 群、微信群 等 “网络群”,加强同辈群体 支持,促进信息分享、情感沟通、问题解决。