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初级社会工作实务
1,651
多选题

129.同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门有( )。

A
 面向老人,发音清晰
B
 慢慢讲,一字一句讲清楚
C
 有耐心,保持正面的、放松的态度
D
 沟通的时候总向着对方
E
 询问老人怎样才能帮他更好地理解你

答案解析

正确答案:ABCE

解析:

解析:同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门包括:①面向老人,发音清晰;②站在光线好、背景噪音低的地方讲话;③慢慢讲,一字一句讲清楚;④别把手放嘴上,别吃东西或嚼口香糖;⑤运用面部表情或手势给老人提供有用的线索;⑥如果有必要的话,重新组织自己的表述;⑦有耐心,保持正面的、放松的态度;⑧询问老人怎样才能帮他更好地理解你;⑨如果是在公众场合讲话,使用麦克风。
初级社会工作实务

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