845.(2018年)刘女士发现,上初中的儿子最近变得越来越难管,经常逃课,不想读书了,刘女士为此很苦恼,遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程,并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的( )环节。

　接案

　预估

　介入

　评估

正确答案：A

解析：

解析:本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。接案是社会工作实务过程的第一步,也是整个助人过程的基础和起点。接案阶段的主要工作和步骤包括:了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。

806.职工素质提升方面,社会工作服务不包括( )。

805.当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演( )的角色,秉持公平正义的立场,调解冲突双方的争端,化解矛盾冲突。

804.利用企业内部的资源满足职工的需求,比如联系工会、生产管理部门等,也包括联系企业外部的资源为职工提供服务。体现的是企业社会工作者( )的角色。

803.下列选项中,不属于企业社会工作者的角色的是( )

802.企业社会工作中,属于内部社会工作者的是( )。

801.下列选项中关于社会组织中的企业社会工作者表述错误的是( )。

800.( )主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织,其通过与企业开展对话、谈判来达到对工人整体利益的维护,帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。

799.以下选项中属于企业社会工作服务内容的是( )。

798.下列选项中不属于企业社会工作服务内容的是( )。

797.( )指工资以外的各种福利,是职工基于企业组织一员的身份而得到的奖励。