831.(2019年)小陈随丈夫从小城镇移到了大城市,丈夫常常出差,没有时间陪她,小陈在陌生的环境里没有朋友,非常孤单,几次应聘工作失败,感到很沮丧,为此,小陈找到社会工作者大李寻求相助,大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标,并一一进行了讨论,确定了优先顺序。大李此举的目的是为了( )。

820.( )一般用来解决劳动关系协调中的个人或小组问题。

819.下列关于企业小组工作过程排列正确的是( )。

818.某企业工会在年末调查中发现部分入职2~3年的职工对未来发展有些迷茫,不知道未来如何发展。根据调查,企业社会工作者对这部分职工进行职业生涯规划的指导,但是每个人反映的情况和困难又不太一样,最后社会工作者为职工设计了小组辅导,在开展小组时第一步需要做( )。

817.小强在皮鞋厂做事,刚进车间,他就觉得气味很重,时间长了也就习惯了。半年后,他感觉自己越来越虚弱,面部和手脚浮肿,他以为是工作太累的缘故,继续坚持着车间作业,直到一个月后的一天,突然晕倒,被人送进医院,医疗费花了8000多元。小强出院后一直在家待着,身体依旧浮肿,无法干重活,情绪很差。小强在皮鞋厂的朋友向社会工作者介绍了小强的情况,希望能得到帮助。根据企业社会工作的服务对象来源划分,小强属于( )。

816.社会工作者运用( )方法,对职工及其家庭进行与工作、生活相关问题咨询。

815.企业社会工作者在对刚入职的职工进行职业生涯规划的指导过程中,由于每个人反映的情况各不相同,为此设计了小组辅导,在开展小组工作时第一步需要做( )。

814.企业为职工组织成立足球、插花、跳舞等娱乐小组和协会,这属于( )。

813.职工因处理失当的感情、较高的工作强度等引起的恐惧、害怕问题属于( )。

812.( )的主要目标是协助成员改变他们的行为,改善个人问题,恢复生理、心理和情绪上的创伤。

811.某企业为职工成立篮球协会,这属于( )。